全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > macOS

ThinkPad接AC提示不充电问题的处理思路

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-12-01

1 - 2022-01-25T102710.229.jpg


L14,L15 系列机器报接AC不充电问题，研发抓取更换下来的电源适配器之后，发觉很多都是NDF无故障。

操作步骤

针对L14&L15接AC机器不充电的问题，请服务人员上门确认现场时帮忙进行如下操作，用照片或者视频记录不良现象

1.请升级BIOS和联想电源管理驱动至官网最新版本，升级成功后再次进BIOS按F9恢复一下默认设置；然后重新进系统确认故障现象是否依然存在；

1.jpg

2.如果升级BIOS和电源驱动后问题依旧，请上门工程师如下测试：

---接上AC 电源适配器后，等待1-2min 后，看看是否能识别到AC接入， 如不能识别，请进行下一项；

---再次插拔AC，第一个Type c (充电接口)，间隔3秒以上插拔第二次，进行5次，记录下可以识别到的次数，记录整机和AC的条码 ,如故障稳定不能识别，继续进行下一项；

---请帮忙将AC接第二个Type C （dock 共用的接口），执行同上一样的动作

---如果还是不能识别AC ，（电池图标位置不出现接AC的图标），请记录电池电量，关闭当下运行的所有APP，等待10-15分钟，看电池电量是否有增加

2.jpg

3.如果通过以上步骤，确认故障还能稳定复现，请将整机和AC电源适配器条码一起记录SN，升级L2处理；

上一篇： 笔记本麦克风不工作怎么办 下一篇：ThinkPad触摸板间歇性失灵

猜你喜欢

笔记本电脑发出像打嗝一样的声音
笔记本电脑发出像打嗝一样的声音
1、先看笔记本是不是没放平，2、拆下底部看看是不是固定风扇或主板的螺丝松动。3、如果都不是就通电开机听一下是那个部位在响，针对位置进行分析。4、如果是硬盘滴滴答...

机械师笔记本是什么牌子旗下的
机械师笔记本是什么牌子旗下的
机械师有蓝天、广达电脑工厂代工生产，贴上机械师的商标之后，由部分电商平台负责经销，售后服务有海尔外包的这么一个网络品牌。新兴品牌，意欲挑战戴尔外星人在高端游戏机...

ThinkPad L13安全与保修指南
ThinkPad L13安全与保修指南
适用主机型号:-10085:TP_S;常规电池声明危险Lenovo 提供的用于产品的电池已经过兼容性测试，并应该仅用核准的部件进行更换。非 Lenovo 指定...

ThinkPad笔记本开机后黑屏无显示无报警声
ThinkPad笔记本开机后黑屏无显示无报警声
ThinkPad T480机器如出现开机后无显示，无报警声时，可以重置内置电池解决方案：一：先断开适配器，然后按住开机键15秒，确保机器完全关机。二：使用曲别针...

ThinkPad L490 L590 新机开机或重装系统后首次开机慢
ThinkPad L490 L590 新机开机或重装系统后首次开机慢
ThinkPad L490 L590 新机开机或重装系统后首次开机慢Intel确认老版本的AMT固件存在已知问题导致此现象操作步骤更新AMT固件至12.0.64...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件