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Win10系统打印机一打印就蓝屏的解决方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-10-19

1 - 2022-01-26T110148.128.jpg

Win 10系统打印机一打印电脑就蓝屏，蓝屏错误代码为：win32kfull.sys


WPS图片编辑.jpg


问题分析：

2021年3月9日-微软推送了KB5000802补丁更新（操作系统内部版本19041.867和19042.867）


问题解决:

打开设置----更新与安全---查看更新历史记录---卸载更新---找到KB5000802该补丁卸载即可。

1. 点击开始菜单---设置，进入设置界面。
EE838272-4A91-4e94-8FD0-BDB7C7D13BDA.png


2. 在设置窗口中，点击应用选项
EE838272-4A91-4e94-8FD0-BDB7C7D13BDb.png


3. 点击程序和功能选项(有的在右边,有的在下面)
EE838272-4A91-4e94-8FD0-BDB7C7D13BDc.png


4. 点击 查看已安装的更新
EE838272-4A91-4e94-8FD0-BDB7C7D13BDd.png


5. 选中列表中的 KB5000802 补丁，右键删除
WPS图片编辑3.png

6. 重启电脑操作系统，补丁卸载完成。


提示:

由于系统版本号不同，所以补丁号也不同，大家可以按照如上遍历下KB补丁有对应的直接卸载即可

Windows 10版本1803-KB5000809（操作系统内部版本17134.2087）

Windows 10版本1809-KB5000822（操作系统内部版本17763.1817）

Windows 10版本1909-KB5000808（操作系统内部版本18363.1440）

Windows 10版本2004和20H2-KB5000802（操作系统内部版本19041.867和19042.867）。



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