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当电脑开机后进入系统后显示黑屏，看不到任何图标只有一个鼠标指针的情况，这是资源管理器没有正常加载并运行的原因。我们可以调出任务管理器重新启动下资源管理器，就可以让桌面图标和任务栏等桌面内容正常显示了。
具体做法是：
1、同时按下键盘上的Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，点击左上角的“文件”按钮选择“新建任务”，在输入框内输入“explorer”，最后点击“确定”查看桌面是否能加载出来。
2、待进入桌面后，进入系统设置界面。快捷键win+r，输入“msconfig”，进入系统设置，在常规中选择“有选择的启动”把“加载启动项”去掉。如下图。
3、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试（如常见的360安全卫士，金山毒霸，卡巴斯基等等）；
4、重新启动电脑，查看故障是否彻底解决。