全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > 运维工具

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

电脑输入法显示输入法被禁用
电脑输入法显示输入法被禁用
问题描述：电脑更新后 无法输入中文 显示输入法被禁用解决方案：右键此电脑 选择管理 找到任务计划程序 依次找到 microsoft - windows - Te...

WDS部署过程中提示WdsClient: 从DHCP服务器获取IP地址时出错
WDS部署过程中提示WdsClient: 从DHCP服务器获取IP地址时出错
WDS部署环境为 Windows Server 2012 R2, 启动镜像为Win10 x64 boot.wim ,安装镜像为 Win10 Enterprise...

Windows 照片查看器无法显示此图片的处理思路
Windows 照片查看器无法显示此图片的处理思路
问题描述最近在使用 Windows 照片查看器打开一个 jpg 文件的时候异常Windows 照片查看器无法显示此图片，因为计算机上的可用内存可能不足。请关闭...

Win10分辨率被锁定怎么办
Win10分辨率被锁定怎么办
更新驱动。具体操作步骤如下。1、桌面空白处右击，选择“显示设置”2、选中左侧“显示”，点击右侧“高级显示设置”3、在界面中选择“显示适配器属性”----“属性”...

升级windows11后能否退回windows10
升级windows11后能否退回windows10
可以，升级到 Windows 11 后，你有 10 天时间可以退回 Windows 10，并保留随之而来的文件和数据。 在这 10 天过后，则需要备份数据，并...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件