全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > Office

ThinkPad触摸板间歇性失灵

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-12-01

1 - 2022-01-25T102634.417.jpg


故障现象：

1.开机进入OS后，马上滑动触摸板无法滑动，或有时鼠标滑到桌面外，无法滑回桌面，使用小红帽可滑回。

2.开机进入OS后，在使用过程中触控板失灵无法滑动。

3.极少数情况下，在BIOS界面也会出现触摸板失灵，无法滑动的情况。

4.调整鼠标灵敏度到最高，可能会出现滑动触摸板乱串的情况。


维修过程：

1.请更新触控板驱动。

2.请更新触控板固件。

3.请关闭触控板边缘过滤功能。

以上操作无效，请升级L2处理！


备选临时方案：

更换触控板解决。

特单申请触控板，要求为供应商为群光&鑫宇达。通过触控板8S条码的倒数第9位第8位为DG来判断。

后续会通过固件来解决。

备注：

触控板8S条码的倒数第9位第8位是DG的为群光&鑫宇达生产的，可以正常使用。

触控板8S条码的倒数第9位第8位为CS的为精元&建科生产的，暂时不要申请该触控板。

后续将通过固件的方式来解决该问题。

上一篇： ThinkPad接AC提示不充电问题的处理思路 下一篇：ThinkPad平板模式自动翻转功能失效

猜你喜欢

ThinkPad笔记本在插拔适配器时出现黑屏现象的技术指导
ThinkPad笔记本在插拔适配器时出现黑屏现象的技术指导
故障现象：ThinkPad 部分机器在插拔AC适配器时，会出现2秒钟左右的黑屏现象，然后恢复正常。影响机型（不仅限于以下机型）：ThinkPad全系列，配备In...

Thinkpad笔记本报错：1802
Thinkpad笔记本报错：1802
• 消息：1802：插入了未经认证的网卡－关闭电源并卸下网卡。解决方案：此计算机上不支持该无线网卡。请将其卸下。...

笔记本电脑保养基本常识
笔记本电脑保养基本常识
一、笔记本电脑电池保养——减少周边设备像是一些常用的USB设备、Wi-Fi无线连接都会消耗电池的能量，当不需要用到这些装备的时候，将其拔下来或者屏蔽掉。还有一些...

ThinkPad网络引导需要引导多次才成功
ThinkPad网络引导需要引导多次才成功
研发初步判断是因为目前BIOS配置UEFI memory type default size不够，所以需要reboot一次动态分配足够memory size来支...

笔记本电脑可以装几个固态硬盘
笔记本电脑可以装几个固态硬盘
要看你笔记本的结构空间。取决于笔记本主板设计，以及笔记本内部的空间。一般来说是支持装两个固态硬盘，具体支持什么协议，取决于电脑本身可以安装固态的接口的类型。目前...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件