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打印文件打印机无响应

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-10-20

1 - 2022-01-28T154701.273.jpg


故障现象

打印文件打印机无响应

故障原因

电脑任务无法发送到打印机

解决思路

1、是否选错打印机，把正确的打印机设置为默认

2、打印任务是否暂停

3、打印服务是否关闭

4、重新安装打印机驱动

解决方案

打印文件时选择的打印机是否正确，不正确请选择正确的打印机驱动程序，把正确的打印机设置为默认

image.pngimage.png

2.打印任务是否暂停

找到电脑左下角开始菜单单击-设备和打印机-找到驱动图标-双击-点击查看正在打印的内容-点击左上角打印机-单击暂停打印

image.png

3.打印服务是否关闭

在开始菜单----运行----输入services.msc打开服务器管理控制台----找到  print spooler  服务----双击----启动

image.png

4.重新安装打印机驱动

请参考知识库“https://zsk.edianyun.com/html/3dayinji-show-1000.html”重新安装打印机驱动

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