全部商品分类

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-04-13

2 (79).jpg


主机,检测硬件正常,系统正常。运行客户自已的内测游戏包,双击打开无反应,无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包


解决方案:


客户的游戏包是一个无需安装的zip解压文件


image.png


解压后如图,客户反映正常设备双击打开SU启动.bat就能正常运行,这边查看到SU启动.bat的代码是指向Azure.exe,尝试分别双击和以管理员身份打开SU启动.bat和Azure.exe都无反应。


image.png

image.png

image.png


通过那部正常启动的电脑启动游戏软件,发现该游戏调用的是另一个Azure.exe的应用程序


image.png


通过该路径我们找到了Azure.exe,双击打开我们看到系统报错应用程序无法正常启动(0xc000007b),(有提示的话问题基本上就解决一半了)


image.png

image.png


通过百度搜索应用程序0xc000007b我们可以找到,该问题是缺少DirectX9.0组件导致


image.png


通过WIN+R输入dxdiag   我们可以查到Windows10 默认搭载的是DirectX 12  ,因为某些游戏或软件出于兼容性,是基于DirectX 9.0开发的,所以DirectX 9.0丢失会导致游戏或软件运行不了



image.png


这时候我们就可以通过DirectX 9.0修复这款工具修复这个问题





image.png


修复成功后尝试双击打开Azure.exe   运行正常,问题解决。


image.png


DirectX9.0修复工具下载链接:

DirectX.Repair_3.9_Enhanced.Edition.7z 


总结:遇到游戏软件报错很大部分原因是DirectX 9.0的问题,无思路的情况下也可以尝试运行这个修复工具。

上一篇: 惠普HP笔记本如何禁用触控板 下一篇:电脑无法打开C盘提示拒绝访问

猜你喜欢

win10是最后一个版本吗
win10是最后一个版本吗
win10是最后一个版本吗不是,现在已经出了Windows11。确实有 Microsoft 员工公开称 “Windows 10 将是最后一个版本”,对此 Mic...

Windows11是否需要付费购买
Windows11是否需要付费购买
Windows11是否需要付费购买如果拥有正版的Windows 10 产品密钥或数字许可证,不需要。如果没有正版的Windows 10 产品密钥或数字许可证,需...

Windows 7安装python报错无法完成安装
Windows 7安装python报错无法完成安装
Windows 7安装python报错,无法完成安装PS:报错信息翻译:安装程序失败一个或多个问题导致设置失败。请修复问题,然后重试安装。有关更多信息,请参见日...

win10首次开机账户配置
win10首次开机账户配置
问题描述:经常有客户收到设备后不想设置微软账户,想快速进入系统,卡在账户注册界面。问题分析:首次开机、重装或重置系统都需要重新配置账户,不想登陆微软账户,可设置...

查找恢复BitLocker密钥
查找恢复BitLocker密钥
查找恢复BitLocker密钥如果没有立即可用的密钥,可以检查以下几个位置:1) 在您的Microsoft帐户中: 登录到您的Microsoft帐户。在另一个设...