全部商品分类

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-04-13

2 (79).jpg


主机,检测硬件正常,系统正常。运行客户自已的内测游戏包,双击打开无反应,无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包


解决方案:


客户的游戏包是一个无需安装的zip解压文件


image.png


解压后如图,客户反映正常设备双击打开SU启动.bat就能正常运行,这边查看到SU启动.bat的代码是指向Azure.exe,尝试分别双击和以管理员身份打开SU启动.bat和Azure.exe都无反应。


image.png

image.png

image.png


通过那部正常启动的电脑启动游戏软件,发现该游戏调用的是另一个Azure.exe的应用程序


image.png


通过该路径我们找到了Azure.exe,双击打开我们看到系统报错应用程序无法正常启动(0xc000007b),(有提示的话问题基本上就解决一半了)


image.png

image.png


通过百度搜索应用程序0xc000007b我们可以找到,该问题是缺少DirectX9.0组件导致


image.png


通过WIN+R输入dxdiag   我们可以查到Windows10 默认搭载的是DirectX 12  ,因为某些游戏或软件出于兼容性,是基于DirectX 9.0开发的,所以DirectX 9.0丢失会导致游戏或软件运行不了



image.png


这时候我们就可以通过DirectX 9.0修复这款工具修复这个问题





image.png


修复成功后尝试双击打开Azure.exe   运行正常,问题解决。


image.png


DirectX9.0修复工具下载链接:

DirectX.Repair_3.9_Enhanced.Edition.7z 


总结:遇到游戏软件报错很大部分原因是DirectX 9.0的问题,无思路的情况下也可以尝试运行这个修复工具。

上一篇: 惠普HP笔记本如何禁用触控板 下一篇:电脑无法打开C盘提示拒绝访问

猜你喜欢

Windows 10“找不到恢复环境”的处理方法
Windows 10“找不到恢复环境”的处理方法
恢复环境失效的处理有时,在Windows 10中调用恢复环境时,可能会出现“找不到恢复环境”的错误,这是因为该功能被禁用所致。因此,为了不至于在出现问题后无法正...

win10系统不能使用windows照片查看器打开图片
win10系统不能使用windows照片查看器打开图片
故障现象:升级win10或者全新安装win10之后,打开系统图片都需要使用默认的照片功能,而且不管是右单击打开方式还是选择属性,均没有windows照片查看器选...

为什么电脑开始菜单栏到侧面去了
为什么电脑开始菜单栏到侧面去了
出现此状况是因为开始菜单栏没有被锁定。解决方法:鼠标左键长按拖动任务栏到底部,空白处右击,选在“锁定任务栏”以后就不会在变了。...

电脑开机显示完Windows logo后直接黑屏
电脑开机显示完Windows logo后直接黑屏
问题描述客户反馈自己使用的QuickPC E30 Pro在电脑开机显示完Windowslogo后,直接黑屏,显示器提示无信号,但鼠标、键盘和电源键正常常亮。问题...

通过加入“WINDOWS 预览体验计划”的升级Windows 11系统操作步骤
通过加入“WINDOWS 预览体验计划”的升级Windows 11系统操作步骤
通过加入“WINDOWS 预览体验计划”的升级Windows 11系统操作步骤知识点分析windows11系统尚未发布正式版系统,没有windows11镜像下载...