全部商品分类

笔记本电池间歇性不识别快速掉电的操作指导

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-05-18

1 (7).jpg


X1 Carbon 2019/X1 YOGA 4th电池间歇性不识别/快速掉电问题

解决方案

如有客户反馈此问题,请先升级官网最新方案的BIOS、电源管理驱动、芯片组驱动测试是否能解决问题。升级完请务必确认版本为以下或更新的。

https://think.lenovo.com.cn/support/driver/driverdetail.aspx?DEditid=69832&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER&driverID=undefined&treeid=13909&args=%3Fyt%3Dpt%26categoryid%3D13909%26CODEName%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%26SearchType%3D0%26wherePage%3D2%26needmt%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%2520%2520target%3D 

20200413135638897001.png

升级前请尽量收集全以下信息:

1> 使用环境:不识别电池是正常使用中突然出现还是在做了一些操作以后出现,比如插拔适配器/开关机/插入外接设备等。
2>出现问题前电池电量?出现问题后电池电量?
3>出现问题后什么操作能恢复正常?短时间能恢复情况下开机以后电池电量多少?
4>故障出现的频率?
5>客户目前的BIOS版本,提供截图



上一篇: ThinkPad双电池机型充放电原理 下一篇:Intel SSD出现间歇性硬盘不识别问题或系统运行卡顿现象

猜你喜欢

电脑怎么锁屏快捷键是什么
电脑怎么锁屏快捷键是什么
Win+L。电脑锁屏的快捷键是win+L键。苹果电脑锁屏快捷键是:【control+command+Q】...

HP笔记无线无法识别及断网故障的解决方案
HP笔记无线无法识别及断网故障的解决方案
新款2021版星14经常出现无线网络无法使用的问题,故障如1.经常出现断网情况,断网后无法搜索到网络列表,需要重启才能恢复连接。2.无线网卡硬件无法识别,设备管...

笔记本进水了处理方法
笔记本进水了处理方法
笔记本电脑进水的处理方法:1、要立即拔掉电源和电池、断电速度快慢直接决定着笔记本损坏严重程度。2、根据进水的方向,立刻倒出水,并用干毛巾或纸巾迅速沾干水分。3、...

笔记本设备摄像头开关处于关闭状态导致摄像头无法使用解决方案
笔记本设备摄像头开关处于关闭状态导致摄像头无法使用解决方案
联想 L490 笔记本电脑系统、设备管理器里面均可以检测到摄像头设备,但是通过各种软件测试发现无法使用摄像头功能解决方案:联想 L490 笔记本在摄像头上有滑动...

怎么减少笔记本耗电
怎么减少笔记本耗电
一、更改电源设置和亮度设置1、点击电池图标,如图可以设置电池为节电模式。2、还可以通过降低亮度来降低功耗。二、设置节能电源计划还可以设置电源计划来降低功耗,计划...