全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 服务器

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

系统开机提示:0XC000000F现象应如何处理
系统开机提示:0XC000000F现象应如何处理
这个报错一般是由于启动文件丢失或者损坏导致的。需要进行修复或者重装系统。常用的修复方法是进入winpe进行修复，具体操作步骤如下：1、首先得找个U盘，然后下载老...

忘记密码如何解锁 BitLocker
忘记密码如何解锁 BitLocker
为了保护数据，对E盘进行了BitLocker加密。但重装系统后，E盘就无法访问了。双击E盘，并没有密码输入窗口弹出。右击选择“解锁驱动器”也无任何反应。怎么办？...

Windows10系统提示“无法登录到你的账户”如何解决
Windows10系统提示“无法登录到你的账户”如何解决
问题描述：有遇到如下方这样的提示“无法登录到你的账户”，通常可以通过从你的账户注销，然后重新登录来解决此问题。如果不立即注销，你创建的任何文件或进行的任何更改都...

怎么添加Windows电源选项的高性能模式？
怎么添加Windows电源选项的高性能模式？
解决方案：一、首先比较常见的方法就是通过创建电源计划。二、但是有时候会发现点击创建电源计划后，并没有高性能模式可供我们选择，只有平衡和节能，这时候我们可以通过修...

设备连接Win10的移动热点以后无法上网
设备连接Win10的移动热点以后无法上网
问题描述：连接win10共享热点后，还是无法上网问题分析：导致无法正常上网是否是因为网卡设置原因导致分享的热点无法上网解决方案：操作步骤:1.先在系统设置---...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件