全部商品分类

电脑开机自检蓝屏报错

来源:易点云 责编:易点云编辑 2019-07-19

2 - 2022-01-21T172439.288.jpg


开机自检蓝屏故障照片:

44.png

解决方案:

第一步,指导客户长按电源键彻底关机,观察电源键灯熄灭为彻底关机

第二步,告知客户找到键盘F8按键

第三步,告知客户正常按开机键开机,松开开机键后,立马连续敲击F8,敲击的频率为一秒3次

第四步,告知客户按方向键 选择 网络安全模式,敲击回车键进入

F8.png


此时会出现正常的加载界面,请稍等

加载.png


第五步,如果此时依旧出现蓝屏报错,可以告知客户准备U盘PE测试,

             如果此时出现以下界面,请继续按照本文操作往下看,

安全模式桌面.png


第六步,告知客户关闭上图界面,进安全模式默认分别率为最低分辨率800X600,后期我们下载重装系统工具会无法正常显示,鼠标放在桌面空白处点击屏幕分辨率,将分辨率调至最高即可

第七步,请客户备份整个磁盘资料

第八步,请客户打开浏览器,下载 、安装第三方系统工具如: 360系统重装大师,安装该工具提示操作重装系统

PS:360系统重装大师使用帮助

上一篇: U盘装系统提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序 下一篇:Win10右键菜单没有新建文件夹项

猜你喜欢

查找我的BitLocker恢复密钥
查找我的BitLocker恢复密钥
如果你不知道自己的 BitLocker 密钥,但有 BitLocker 恢复密钥,可以使用该恢复密钥解锁驱动器。BitLocker 恢复密钥是一个48 位密钥,...

Windows检测到一个硬盘问题怎么办
Windows检测到一个硬盘问题怎么办
win7系统用户在使用电脑时遇到开机弹出Windows检测到一个硬盘问题的提示框,虽然对系统操作没什么影响,可能是硬盘出现坏道引起,那么有什么办法可以禁止呢?现...

忘记密码如何解锁 BitLocker
忘记密码如何解锁 BitLocker
为了保护数据,对E盘进行了BitLocker加密。但重装系统后,E盘就无法访问了。双击E盘,并没有密码输入窗口弹出。右击选择“解锁驱动器”也无任何反应。怎么办?...

如何将磁盘从GPT格式转换成MBR格式
如何将磁盘从GPT格式转换成MBR格式
预装Win10的电脑,磁盘为GPT格式的,如果需要安装Win7等早期版本系统,需要转换为MBR格式的,使用Diskpart命令即可完成转换。操作步骤:注意:转换...

win10蓝屏错误代码dpc watchdog violation解决方法
win10蓝屏错误代码dpc watchdog violation解决方法
电脑蓝屏 DPC_WATCHDOG_VIOLATION常见的方法更新驱动程序。电脑品牌官方网站 (品牌机) 或硬件品牌官方网站 (组装机) 依次下载对应电脑型号...