全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 电脑硬件 > 笔记本

戴尔笔记本系统内检测不到摄像头

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-01-15

1 (13).jpg


DELL 3490 笔记本电脑系统、设备管理器里面无法检测到摄像头设备

解决方案：

DELL 3490 笔记本售后无法提供摄像头驱动，所以无法通过驱动更新来解决摄像头问题！

经DELL售后工程师核实，可以通过重新启动bios界面 摄像头功能 来解决此问题

1.将设备开机连续敲击F12 选择 BIOS SETUP 进入bios界面

image.png

2.检查下摄像头功能是否开启，点击左侧 system Configuration 前面加号，点击里面Miscellaneous Devices选项


image.png

检查下 Enable Camera 前方是否打勾，如果没有打勾请打勾之后，点击右下角APPLY保存，等重启后进桌面即可恢复正常

image.png

image.png

3.如果Enable Camera 前方是打勾状态，请按照以下操作恢复下BIOS

点击 Restore Settings ，选择Factory Settings选项 点击OK

image.png

出现提示时请点击 OK

image.png

继续点 OK 后电脑重启

image.png

进桌面后请检测相机功能，测试可以正常使用，如果依旧无法使用建议重装系统进行下一步排查

image.png

上一篇： 联想ThinkPad设置指纹时无响应 下一篇：笔记本设备摄像头开关处于关闭状态导致摄像头无法使用解决方案

猜你喜欢

ThinkPad L490 L590 新机开机或重装系统后首次开机慢
ThinkPad L490 L590 新机开机或重装系统后首次开机慢
ThinkPad L490 L590 新机开机或重装系统后首次开机慢Intel确认老版本的AMT固件存在已知问题导致此现象操作步骤更新AMT固件至12.0.64...

ThinkPad L390 安全与保修指南/用户指南/设置指南
ThinkPad L390 安全与保修指南/用户指南/设置指南
此文介绍ThinkPad L390 安全与保修指南/用户指南/设置指南：例如：Lenovo 提供的用于产品的电池已经过兼容性测试，并应该仅用核准的部件进行更换。...

Intel M.2 NVMe SSD导致蓝屏/死机问题解决方案
Intel M.2 NVMe SSD导致蓝屏/死机问题解决方案
Intel M.2 NVMe SSD可能会导致客户在使用机器的时候蓝屏/死机问题受影响SSD PN和FRU如下SSD P/NFRU#M.2 512GBSSS0L...

电脑显示器没有亮度调节
电脑显示器没有亮度调节
故障一Latitude 3490无法调节，核实故障属于显卡驱动打感叹号，此故障多出现于非全新DELL Latitude 3490故障二QuickPC台式套机，飞...

ThinkPad通过Windows更新完成BIOS更新方法
ThinkPad通过Windows更新完成BIOS更新方法
ThinkPad产品需要支持BIOS的Windows更新，这是微软的要求，以确保终端用户自动获取最新更新和解决方案；所以如果用户发现系统BIOS在Windows...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件