全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-04-13

2 (79).jpg


主机，检测硬件正常，系统正常。运行客户自已的内测游戏包，双击打开无反应，无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包


解决方案：


客户的游戏包是一个无需安装的zip解压文件


image.png


解压后如图，客户反映正常设备双击打开SU启动.bat就能正常运行，这边查看到SU启动.bat的代码是指向Azure.exe，尝试分别双击和以管理员身份打开SU启动.bat和Azure.exe都无反应。


image.png

image.png

image.png


通过那部正常启动的电脑启动游戏软件，发现该游戏调用的是另一个Azure.exe的应用程序


image.png


通过该路径我们找到了Azure.exe，双击打开我们看到系统报错应用程序无法正常启动（0xc000007b），（有提示的话问题基本上就解决一半了）


image.png

image.png


通过百度搜索应用程序0xc000007b我们可以找到，该问题是缺少DirectX9.0组件导致


image.png


通过WIN+R输入dxdiag   我们可以查到Windows10 默认搭载的是DirectX 12  ，因为某些游戏或软件出于兼容性，是基于DirectX 9.0开发的，所以DirectX 9.0丢失会导致游戏或软件运行不了



image.png


这时候我们就可以通过DirectX 9.0修复这款工具修复这个问题





image.png


修复成功后尝试双击打开Azure.exe   运行正常，问题解决。


image.png


DirectX9.0修复工具下载链接：

DirectX.Repair_3.9_Enhanced.Edition.7z 


总结：遇到游戏软件报错很大部分原因是DirectX 9.0的问题，无思路的情况下也可以尝试运行这个修复工具。

上一篇： 惠普HP笔记本如何禁用触控板 下一篇：电脑无法打开C盘提示拒绝访问

猜你喜欢

Win10登录提示：你的设备处于脱机状态，请使用上次在此设备上使用的密码登陆
Win10登录提示：你的设备处于脱机状态，请使用上次在此设备上使用的密码登陆
Windows 10登录时提示”你的设备处于脱机状态，请使用上次在此设备上使用的密码登陆”重点：此故障系客户使用Microsoft账户登录Windows 10时...

开始菜单栏跑到侧面去了怎么办
开始菜单栏跑到侧面去了怎么办
开始菜单栏跑到侧面右侧解决方法：1、首先我们要知道，任务栏可以在屏幕上的位置：靠右，靠左，顶部和底部。一般都是在底部，出现这种情况是因为任务栏没有被锁定。2、把...

Windows7/8/10系统下彻底删除打印机驱动
Windows7/8/10系统下彻底删除打印机驱动
问题描述：有些打印机驱动在安装时并不是通过自动安装包安装上的，卸载时自然也找不到普通的卸载程序，这就需要我们手动卸载了。特别是电脑打印机驱动就是删除不了或者安装...

windows系统注册表怎么打开
windows系统注册表怎么打开
windows系统注册表打开方法：1、快捷键win+r，在运行里输入“regedit.exe”。2、直接在开始菜单搜索框里输入“regedit.exe”。3、依...

Win10控制面板在哪打开
Win10控制面板在哪打开
方法1：Win10系统桌面，点击开始菜单，找到windows系统文件夹，点开后就看到控制面板。方法2：Win10系统桌面，直接在任务栏搜索框里搜索“控制面板”...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件