全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

笔记本无法完成开机自检的诊断方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-09-28

2 - 2022-01-18T160144.606.jpg

无法完成开机自检的诊断方法

症状

无法完成开机自检故障现象:

  电源指示灯亮，屏幕无显示或无法通过Dell logo；

  键盘大小写锁定灯切换无响应；
  硬盘灯不闪烁或者不亮；

  可能出现诊断灯或报警音。

诊断步骤：

1.执行BIOS Recovery2

2.移除所有外部设备

3.释放静电

4.报警音或诊断指示灯

1.执行BIOS Recovery2

需要先关闭电脑，移除充电器。按住键盘上的Ctrl+Esc键，再将充电器重新接入电脑，就可 以看到BIOS Recovery 屏幕后，松开Ctrl+Esc键。选择"Continue"

image.png

再次选择"Confirm"，即将进行BIOS Recovery。

image.png


2.移除所有外部设备

如果BIOS Recovery2无法解决问题，请尝试从计算机拔下所有设备，包括：

  • 打印机

  • 扫描仪

  • 多媒体读卡器

  • 小型介质底座（iPod、PDA、MP3播放器等）

  • 数码相机和录像机

  • USB存储设备

  • 所有光驱中的CD或DVD

重新启动计算机查看是否能够开启。

3.释放静电

首先移除电脑充电器和电池，移除所有外设，特别是连接到USB接口上的设备。

image.png

接着长按开机键20秒，放开。

image.png

再将电池与充电器装好，开启您的电脑。


4.报警音或诊断指示灯

如果计算机发出报警音或诊断指示灯、Caps/Num/Scroll Locks指示灯闪烁，请注意是否有存在报警音或闪烁的特殊模式。有关计算机蜂鸣音代码的信息，可以登录戴尔官网，输入您计算机的服务编号，参阅系统用户手册中的表格。


上一篇： 惠普笔记本出现声音异常的问题处理思路 下一篇：显示器偏色或变色

猜你喜欢

windows防火墙打不开怎么办
windows防火墙打不开怎么办
1.右击“我的电脑”，然后选择“管理”，进入计算机管理界面后，点击“服务”。2.找到选中Windows Firewall服务，是否“启动”没有启动，开始进行“启...

win8~win10系统开机报错BCD蓝屏，蓝屏0xc000000f
win8~win10系统开机报错BCD蓝屏，蓝屏0xc000000f
原因分析：由于错误系统优化、卸载软件错误、误删系统文件、windows更新错误等，影响系统BCD引导文件，造成开机出现该BCD蓝屏报错。解决方案：使用和当前系统...

硬盘分区表损坏导致Windows死机
硬盘分区表损坏导致Windows死机
电脑不定时的出现卡死的情况，检测硬件情况正常。进一步排查发现dg硬盘分区表系统盘及两个扩展分区都损坏。解决方案：可以使用chkdsk这条命令修复硬盘逻辑性错误，...

笔记本电脑触摸屏禁用工具
笔记本电脑触摸屏禁用工具
解决方案：让客户设置又很麻烦，这时就需要给客户发这个工具，有简单又便捷。（此工具针对于联想电脑，其他型号电脑慎用）1.工具说明：本工具用于帮助用户快速关闭或开启...

任务管理器快捷键
任务管理器快捷键
1、任务管理器快捷键：Ctrl+Alt+Delete2、Ctrl键+Shift键+Esc键的组合键，同时按下，也能迅速打开任务管理器...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件