全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 操作系统 > Windows

笔记本无法完成开机自检的诊断方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-09-28

2 - 2022-01-18T160144.606.jpg

无法完成开机自检的诊断方法

症状

无法完成开机自检故障现象:

  电源指示灯亮，屏幕无显示或无法通过Dell logo；

  键盘大小写锁定灯切换无响应；
  硬盘灯不闪烁或者不亮；

  可能出现诊断灯或报警音。

诊断步骤：

1.执行BIOS Recovery2

2.移除所有外部设备

3.释放静电

4.报警音或诊断指示灯

1.执行BIOS Recovery2

需要先关闭电脑，移除充电器。按住键盘上的Ctrl+Esc键，再将充电器重新接入电脑，就可 以看到BIOS Recovery 屏幕后，松开Ctrl+Esc键。选择"Continue"

image.png

再次选择"Confirm"，即将进行BIOS Recovery。

image.png


2.移除所有外部设备

如果BIOS Recovery2无法解决问题，请尝试从计算机拔下所有设备，包括：

  • 打印机

  • 扫描仪

  • 多媒体读卡器

  • 小型介质底座（iPod、PDA、MP3播放器等）

  • 数码相机和录像机

  • USB存储设备

  • 所有光驱中的CD或DVD

重新启动计算机查看是否能够开启。

3.释放静电

首先移除电脑充电器和电池，移除所有外设，特别是连接到USB接口上的设备。

image.png

接着长按开机键20秒，放开。

image.png

再将电池与充电器装好，开启您的电脑。


4.报警音或诊断指示灯

如果计算机发出报警音或诊断指示灯、Caps/Num/Scroll Locks指示灯闪烁，请注意是否有存在报警音或闪烁的特殊模式。有关计算机蜂鸣音代码的信息，可以登录戴尔官网，输入您计算机的服务编号，参阅系统用户手册中的表格。


上一篇： 惠普笔记本出现声音异常的问题处理思路 下一篇：显示器偏色或变色

猜你喜欢

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应
windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应
主机，检测硬件正常，系统正常。运行客户自已的内测游戏包，双击打开无反应，无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包解决方案：客户的游戏包是一个无需...

电脑插入耳麦式耳机后很大的电流声
电脑插入耳麦式耳机后很大的电流声
台式机故障机，插入耳麦式耳机后很大的电流声，现场进行故障的排查后发现由麦克风增强过大导致的。解决方案：1.打开系统设置-声音设置-找到声音控制面板2.选择录制设...

打开explorer.exe无响应如何解决
打开explorer.exe无响应如何解决
explorer管理了 Windows的任务栏，资源管理器，文件窗口，并且大部分桌面程序都是explorer的子进程。解决方法：一般情况下explorer会自动...

电脑锁屏快捷键
电脑锁屏快捷键
电脑锁屏快捷键：Win+L。用户只要按键盘上的这个组合键即可快捷进入锁屏界面，需要进行手动操作，之后就会立即进入锁屏界面，如果有密码，就需要输入密码才能再次进入...

查找恢复BitLocker密钥
查找恢复BitLocker密钥
查找恢复BitLocker密钥如果没有立即可用的密钥，可以检查以下几个位置：1) 在您的Microsoft帐户中： 登录到您的Microsoft帐户。在另一个设...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件