全部商品分类

电脑开机自检蓝屏报错

来源:易点云 责编:易点云编辑 2019-07-19

2 - 2022-01-21T172439.288.jpg


开机自检蓝屏故障照片:

44.png

解决方案:

第一步,指导客户长按电源键彻底关机,观察电源键灯熄灭为彻底关机

第二步,告知客户找到键盘F8按键

第三步,告知客户正常按开机键开机,松开开机键后,立马连续敲击F8,敲击的频率为一秒3次

第四步,告知客户按方向键 选择 网络安全模式,敲击回车键进入

F8.png


此时会出现正常的加载界面,请稍等

加载.png


第五步,如果此时依旧出现蓝屏报错,可以告知客户准备U盘PE测试,

             如果此时出现以下界面,请继续按照本文操作往下看,

安全模式桌面.png


第六步,告知客户关闭上图界面,进安全模式默认分别率为最低分辨率800X600,后期我们下载重装系统工具会无法正常显示,鼠标放在桌面空白处点击屏幕分辨率,将分辨率调至最高即可

第七步,请客户备份整个磁盘资料

第八步,请客户打开浏览器,下载 、安装第三方系统工具如: 360系统重装大师,安装该工具提示操作重装系统

PS:360系统重装大师使用帮助

上一篇: U盘装系统提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序 下一篇:Win10右键菜单没有新建文件夹项

猜你喜欢

电脑网页怎么截长图
电脑网页怎么截长图
浏览器:按F12打开调试页面,同时按下ctrl + shift + p,输入命令cap,然后找到Capture full size screenshot并回车...

Win10 20H2版本KBKB5005565,出现使用中任务栏卡死的情况
Win10 20H2版本KBKB5005565,出现使用中任务栏卡死的情况
卸载KB5005565或者关闭资讯和兴趣,具体操作步骤如下:方案一:使用Quick fix工具卸载KB5005565。方案二:步骤1:·台式机按动开机按钮后,马...

升级windows11后能否退回windows10
升级windows11后能否退回windows10
可以,升级到 Windows 11 后,你有 10 天时间可以退回 Windows 10,并保留随之而来的文件和数据。 在这 10 天过后,则需要备份数据,并...

系统开机提示:0XC000000F现象应如何处理
系统开机提示:0XC000000F现象应如何处理
这个报错一般是由于启动文件丢失或者损坏导致的。需要进行修复或者重装系统。常用的修复方法是进入winpe进行修复,具体操作步骤如下:1、首先得找个U盘,然后下载老...

win10连接投影投屏显示“我们正在确认这项功能“解决办法
win10连接投影投屏显示“我们正在确认这项功能“解决办法
故障现象:修win10系统笔记本无法投影到此电脑选项为灰色不可选状态,或显示“我们正在确认这项功能”。解决方案:需要先在设置中添加一下“无线显示器”功能:按 “...