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系统无法启动，报错如下：windows未能启动，原因可能是最近更改了硬件或软件。解决此问题的步骤：1.插入WINDOWS安装光盘并重新启动计算机2.选择语言设置...
故障现象：
客户将主机连接在电视机上使用，但是鼠标移动延迟很大，根本很难点击到想点击的地方。
现场操作：
一开始以为系统问题，重装了系统还是一样，后又将主机接在显示器上测试，发现是正常的，由此判断应该调节电视机选项。
解决方案：
按遥控器菜单键，点击图像，选择电脑桌面就可以了（当然不同电视机选项不同，有的电视机需要在播放设置里把HDMI 2.0打开，把图像模式调成游戏模式）。
