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微信QQ可以上网页无法上怎么办

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-04-19

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微信QQ可以上，网页无法打开，未连接到互联网或无法访问此页面

故障现象

近期在处理用户电脑问题时遇到网络图标显示正常，微信QQ可以登录，但网页无法打开情况，经过调试测试出一个可以尝试解决的方法。


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原因分析：

核实最近两起无法打开网页事件，用户均是使用过VPN后出现此情况，及时核实用户之前是否使用VPN或其他网络优化工具。

解决方案

参考方案

一、打开IE浏览器，点击右上角设置;



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二、点击Internet选项；

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三、选择连接，打开局域网设置；

image.png

四、核实局域网设置内选项是否为下图所示，如是，修改为图二；

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五、此时再打开或刷新IE浏览器，可发现浏览器恢复正常。

六、如果是win10系统，还可以查看系统下代理服务器开关是否打开。

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