全部商品分类

WIN10下打印机出现打印挂起如何处理

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-02-06

1 - 2022-01-26T181814.127.jpg


WIN10下使用WIN10系统设置中自带的“添加打印机或扫描仪”功能添加的打印机在使用一段时间后可能会出现长时间打印挂起无法打印的处理方案。

解决方案:

在排除一般网络故障可能导致的这种情况外,在windows设置-设备-打印机和扫描仪中选择此打印机,点击管理,然后选择打印机属性。(我的电脑上没有连接打印机,用OneNote做演示。)

1580982693532469.png

1580982699720582.png

1580982705147599.png

出现这种情况的打印机一般使用的端口是WSD的,需要点击添加端口,选择Standard TCP/IP Port 选择新端口。

1580984854113448.png

点击下一步

1580984893779603.png

输入此打印机的IP(可以在打印机或者路由器里面查看),端口名默认就行。

1580985214903503.png

系统会自动检测并识别打印机,添加完成之后把此打印机的端口从WSD更改为新建的TCP/IP端口并应用即可正常打印。

PS:如果客户现场的网络环境比较复杂,打印机和客户电脑分配的IP不在同一个网段但是能PING通的话,不建议手动强制更改打印机与客户电脑的IP到同一个网段。虽然到同一个网段可以正常打印,但是可能会出现打印机的传真功能失效,无法与外部设备传真文件。


上一篇: 激光打印机常见问题及处理方式 下一篇:惠普HP Scanjet N8460 驱动

猜你喜欢

爱普生L365Wi-Fi连接安装指导
爱普生L365Wi-Fi连接安装指导
问题描述: 爱普生L365打印机安装指导-Wi-Fi连接问题分析: 需要检索或配置网络问题解决: 视屏指导操作。...

打印机从自动输稿器复印或扫描时出现垂直线条或条纹
打印机从自动输稿器复印或扫描时出现垂直线条或条纹
自动文档进纸器(ADF)复印和/或扫描时,复印件和/或扫描件上会出现垂直线条或条纹。问题分析:当通过ADF进行复印或扫描时,此多功能打印机使用一块单独的玻璃(A...

激光打印机打印样张出现白道原因及处理方法
激光打印机打印样张出现白道原因及处理方法
故障现象:沿进纸方向,打印样张出现竖白道故障原因及处理方法:1、打印机内的激光反射镜污脏解决方法:清洁打印机内的激光反射镜2、墨粉中混入杂质堵塞磁辊解决方法:更...

京瓷FS-1025MFP打印机文件打印黑道
京瓷FS-1025MFP打印机文件打印黑道
京瓷FS-1025MFP打印机文件打印黑道问题分析:根据故障现象初步分析硒鼓以及刮板问题故障解决:取出硒鼓检测发现硒鼓两侧表面带有墨粉痕迹与打印文件相符,由于刮...

立象2140,2140M打印头更换安装教程
立象2140,2140M打印头更换安装教程
...