全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > =桌面=

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

Windows10系统打开IE浏览器操作方法
Windows10系统打开IE浏览器操作方法
电脑是Windows10系统，需要使用IE浏览器，安装IE浏览器提示无法安装解决方案：1，Windows10系统自带IE浏览器，可以通过左键点击左下角开始图标，...

Win10系统下系统重置的步骤
Win10系统下系统重置的步骤
一、点击开始菜单后选择“设置”--“更新和安全”---“恢复”---选择右侧的“开始”。有三个选项：保留我的文件、删除所有内容、还原出厂设置。根据实际选择重置类...

电脑安全模式有什么用
电脑安全模式有什么用
电脑安全模式作用：1、修复系统故障如果Windows运行不太稳定或者无法正常启动，这时可以重启进入安全模式，后再重新启动计算机，看系统是不是已经恢复正常了，注册...

启动项出现2个相同的“Windows Boot Manager”
启动项出现2个相同的“Windows Boot Manager”
开机蓝屏，在BIOS下检测到2个相同的Windows Boot Manager选项，F12选择其中进入系统一个蓝屏，另一个可以正常进入系统。解答步骤:1、恢复B...

升级win11需要多大C盘空间
升级win11需要多大C盘空间
升级win11需要20-30GB的C盘空间。根据微软的win11配置要求可以看到，win11安装需要64GB的硬盘空间。不过根据已经安装win11的用户反馈，w...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件