全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > =桌面=

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

Windows7系统用翻墙工具后无法联网
Windows7系统用翻墙工具后无法联网
使用翻墙工具后（目前已关闭翻墙工具）电脑无法联网，测试有线和无线无法连接上，卸载软件后连接网线和无线同样都无法连接解决方案：1，按键盘Windows键+R键，弹...

Win10开机一直转圈圈怎么解决
Win10开机一直转圈圈怎么解决
故障现象：电脑开机在windows徽标界面长时间加载转圈无法进入到系统桌面。解决方法：1、将电脑开机，到Win10启动徽标的界面的时候，那么就长按电源键强制关机...

笔记本电脑出现断网丢网现象怎么办
笔记本电脑出现断网丢网现象怎么办
HP星14出现断网丢网现象故障现象：使用过程中WiFi丢失解决方案：在设备管理器中找到8821网卡（下图）右键把错误驱动卸载（下图）删除完错误驱动后，点击更新驱...

windows怎么显示文件后缀名
windows怎么显示文件后缀名
操作环境：windows7系统1、打开“我的电脑”，点击左上角的“组织”，选中“文件夹和搜索选项”ps:win10系统是选择左上角的“文件”可以找到“更改文件夹...

Windows 10局域网内无法共享的解决思路
Windows 10局域网内无法共享的解决思路
Windows 10局域网内无法共享的解决思路如果在Windows 10和其他系统共享文件出现问题时，可以采取以下步骤逐步排查：1、确认两台计算机最好在同一网段...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件