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预装Win10的电脑创建恢复介质与恢复的步骤
解决方法：
风险提示：创建OEM恢复介质需要较大空间，建议采用16G及以上U盘或移动硬盘。（移动存储设备会被格式化，请提前备份其中数据）
一 、创建步骤：
1、桌面采用快捷键Win+X，打开控制面板，点击右上角查看方式为大图标，点击恢复；
2、点击创建恢复驱动器；
3、如果插入了符合要求的移动存储介质，会直接显示在下方；
4、备份提示，创建恢复介质将清空存储介质，需要提前转移数据文件。
5、创建过程；
6、创建完成；
注：创建恢复介质步骤与WIN8.1一样创建出来的介质容量在7G左右，需用16G以上U盘。
二 、恢复步骤：
重要提醒：在您恢复到出厂设置前，请一定要备份您的各个分区的重要数据到移动硬盘或者其他计算机。因为一键恢复后，个人数据会被删除。如果您有多个分区而仅恢复C盘的话，也同样请您备份其他几个分区的重要数据至外部存储设备，因为分区操作有可能会影响到一键恢复功能，如果一键恢复出现故障，可能会造成整个硬盘中的数据丢失。
1、开机时按F12键，选择恢复介质所在设备引导启动；
2、选择“中文（简体）（中华人民共和国）”；
3、在选择您的键盘布局页面，点击选择“微软拼音”；
4、选择“疑难解答”；
5、选择“从驱动器恢复”；
6、可根据需要选择“完全清理驱动器”或“仅删除我的文件”，来决定操作过程中是否会进行格式化操作，此文档选择的是“仅删除我的文件”。
注：“完全清理驱动器”选项过程中会多次格式化操作，需要时间非常长，大约60~150分钟（时间取决于是否对非系统分区恢复和硬盘大小等）。“仅删除我的文件”仅需要不到半个小时。建议使用“仅删除我的文件”。
7、运行100%完之后，进入简单的设置界面；
8、使用快速设置之后，会自动重启并进入；
9、之后便是欢迎等待的界面，等待几分钟后就进入系统了。
备注:为了预防计算机数据意外丢失风险，建议定期备份您的重要数据到第三方存储介质（如服务器、光盘、移动存储设备等），以确保您的数据安全。