全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > =桌面=

笔记本无法完成开机自检的诊断方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-09-28

2 - 2022-01-18T160144.606.jpg

无法完成开机自检的诊断方法

症状

无法完成开机自检故障现象:

  电源指示灯亮，屏幕无显示或无法通过Dell logo；

  键盘大小写锁定灯切换无响应；
  硬盘灯不闪烁或者不亮；

  可能出现诊断灯或报警音。

诊断步骤：

1.执行BIOS Recovery2

2.移除所有外部设备

3.释放静电

4.报警音或诊断指示灯

1.执行BIOS Recovery2

需要先关闭电脑，移除充电器。按住键盘上的Ctrl+Esc键，再将充电器重新接入电脑，就可 以看到BIOS Recovery 屏幕后，松开Ctrl+Esc键。选择"Continue"

image.png

再次选择"Confirm"，即将进行BIOS Recovery。

image.png


2.移除所有外部设备

如果BIOS Recovery2无法解决问题，请尝试从计算机拔下所有设备，包括：

  • 打印机

  • 扫描仪

  • 多媒体读卡器

  • 小型介质底座（iPod、PDA、MP3播放器等）

  • 数码相机和录像机

  • USB存储设备

  • 所有光驱中的CD或DVD

重新启动计算机查看是否能够开启。

3.释放静电

首先移除电脑充电器和电池，移除所有外设，特别是连接到USB接口上的设备。

image.png

接着长按开机键20秒，放开。

image.png

再将电池与充电器装好，开启您的电脑。


4.报警音或诊断指示灯

如果计算机发出报警音或诊断指示灯、Caps/Num/Scroll Locks指示灯闪烁，请注意是否有存在报警音或闪烁的特殊模式。有关计算机蜂鸣音代码的信息，可以登录戴尔官网，输入您计算机的服务编号，参阅系统用户手册中的表格。


上一篇： 惠普笔记本出现声音异常的问题处理思路 下一篇：显示器偏色或变色

猜你喜欢

PXE 引导提示PXE-E79: NBP is too big to fit in free base memory
PXE 引导提示PXE-E79: NBP is too big to fit in free base memory
ThinkPad X230机型，使用WDS批量部署服务，PXE网络引导启动过程中提升 PXE-E79: NBP is too big to fit in fr...

不能安装64位office提示已安装32位怎么办
不能安装64位office提示已安装32位怎么办
问题描述：之前有安装过32位office卸载后，装64位的office的时候会提示如下的弹窗风险提示：因涉及修改注册表文件有系统崩溃风险，先备份注册表再修改，防...

惠普笔记本电脑触摸板无法使用问题解决方案
惠普笔记本电脑触摸板无法使用问题解决方案
惠普星系列，包括s13 s14重新安装系统或重置系统后触摸板如果无法使用，请根据操作系统版本下载安装对应的 Intel IO 驱动即可。解决方案：惠普星系列，包...

电脑蓝屏0x00000050怎么解决
电脑蓝屏0x00000050怎么解决
停止错误编号：0x00000050　　说明文字：PAGE-FAULT-IN-NONPAGED-AREA　　通常的原因：内存错误(数据不能使用分页文件交换到...

win10的 投影到这台电脑 我手机有投影功能 但是搜不到电脑的
win10的 投影到这台电脑 我手机有投影功能 但是搜不到电脑的
win10的 投影到这台电脑 我手机有投影功能 但是搜不到电脑的已经测试过多个其他设备，都无法在投屏功能里找到此设备(我指的是miracast而不是DLNA)手...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件