全部商品分类

电脑开机自检蓝屏报错

来源:易点云 责编:易点云编辑 2019-07-19

2 - 2022-01-21T172439.288.jpg


开机自检蓝屏故障照片:

44.png

解决方案:

第一步,指导客户长按电源键彻底关机,观察电源键灯熄灭为彻底关机

第二步,告知客户找到键盘F8按键

第三步,告知客户正常按开机键开机,松开开机键后,立马连续敲击F8,敲击的频率为一秒3次

第四步,告知客户按方向键 选择 网络安全模式,敲击回车键进入

F8.png


此时会出现正常的加载界面,请稍等

加载.png


第五步,如果此时依旧出现蓝屏报错,可以告知客户准备U盘PE测试,

             如果此时出现以下界面,请继续按照本文操作往下看,

安全模式桌面.png


第六步,告知客户关闭上图界面,进安全模式默认分别率为最低分辨率800X600,后期我们下载重装系统工具会无法正常显示,鼠标放在桌面空白处点击屏幕分辨率,将分辨率调至最高即可

第七步,请客户备份整个磁盘资料

第八步,请客户打开浏览器,下载 、安装第三方系统工具如: 360系统重装大师,安装该工具提示操作重装系统

PS:360系统重装大师使用帮助

上一篇: U盘装系统提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序 下一篇:Win10右键菜单没有新建文件夹项

猜你喜欢

笔记本电脑外部连接显示器时键盘和鼠标连接哪呢?
笔记本电脑外部连接显示器时键盘和鼠标连接哪呢?
键盘和鼠标要连接笔记本电脑的USB接口,如果是无线键盘,将USB适配器插入电脑USB接口即可,如果是蓝牙键盘或鼠标,那么在蓝牙设置里添加并连接即可。分屏快捷键:...

电脑提示LSP损坏解决方法
电脑提示LSP损坏解决方法
LSP即Layered Service Provider,是一些重要网络协议的接口,它是分层服务提供程序,是TCP/IP等协议的接口。LSP损坏修复方法:一、...

Windows11升级的好处有哪些
Windows11升级的好处有哪些
微软副总裁Steve Dispensa介绍,这一提升主要得益于以下几个方面:1、内存和CPU资源管理优化,尤其是对于前台窗口;2、在浏览器中,通过睡眠不活动标签...

win10系统如何设置单击鼠标打开目录/双击打开目录
win10系统如何设置单击鼠标打开目录/双击打开目录
步骤:1.打开控制面板2.点击外观和个性化3.文件资源管理器选项4.勾选通过单击打开项目5.点击应用,点击确定具体步骤:1、点击打开控制面板点击外观和个性化点击...

安装xp系统蓝屏报错7B或A5的处理方案
安装xp系统蓝屏报错7B或A5的处理方案
故障现象:安装xp系统,蓝屏报错7B或A5。解决方案:7B报错:xp源生不支持AHCI模式,所以安装xp,需要将硬盘模式修改为IDE消费笔记本修改IDE的方法:...