全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > =桌面=

电脑开机自检蓝屏报错

来源：易点云 责编：易点云编辑 2019-07-19

2 - 2022-01-21T172439.288.jpg


开机自检蓝屏故障照片：

44.png

解决方案：

第一步，指导客户长按电源键彻底关机，观察电源键灯熄灭为彻底关机

第二步，告知客户找到键盘F8按键

第三步，告知客户正常按开机键开机，松开开机键后，立马连续敲击F8，敲击的频率为一秒3次

第四步，告知客户按方向键 ↓ 选择 网络安全模式，敲击回车键进入

F8.png


此时会出现正常的加载界面，请稍等

加载.png


第五步，如果此时依旧出现蓝屏报错，可以告知客户准备U盘PE测试，

             如果此时出现以下界面，请继续按照本文操作往下看，

安全模式桌面.png


第六步，告知客户关闭上图界面，进安全模式默认分别率为最低分辨率800X600，后期我们下载重装系统工具会无法正常显示，鼠标放在桌面空白处点击屏幕分辨率，将分辨率调至最高即可

第七步，请客户备份整个磁盘资料

第八步，请客户打开浏览器，下载 、安装第三方系统工具如： 360系统重装大师，安装该工具提示操作重装系统

PS:360系统重装大师使用帮助

上一篇： U盘装系统提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序 下一篇：Win10右键菜单没有新建文件夹项

猜你喜欢

电脑的网络适配器在哪里
电脑的网络适配器在哪里
网络适配器又称网卡或网络接口卡(NIC)，英文名NetworkInterfaceCard。它是使计算机联网的设备。网络适配器是在设备管理器界面里。方法一：在开始...

Win10 BitLocker辅助工具安装步骤
Win10 BitLocker辅助工具安装步骤
操作步骤重要提示：您需要在电脑端下载并运行Lenovo Quick Fix工具。使用之前请阅读详细的操作说明和注意事项。鉴于数据安全考虑，运行工具前请您务必备份...

任务栏总是卡死是什么原因
任务栏总是卡死是什么原因
演示环境win10系统:原因：系统问题、软件问题、病毒等。尝试以下方法进行解决：1、按键盘组合键“Ctrl+Alt+esc”打开“任务管理器”，切换到“进程”选...

谷歌浏览器打开提示"你的连接不是私密连接"报错
谷歌浏览器打开提示"你的连接不是私密连接"报错
故障现象：客户报修新到一批电脑，使用自带的谷歌浏览器打开网页提示：您的连接不是私密连接,无法正常打开网页，还要点继续访问才可以打开网页。解决方案：1、检查发现电...

Win10重命名文件名显示不全
Win10重命名文件名显示不全
故障现象用户来电反馈电脑在重命名文件或者文件夹的时候，名字显示不全如下图，请问如何处理?解决方案此情况属于正常情况，当电脑的缩放比例设置为175%时，会如此显示...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件