全部商品分类

WIN10/Server2019_执行打印时,电脑蓝屏或打印图像异常

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-04-15

2 (10).jpg


问题现象:安装微软补丁KB5000802/KB5000808/KB5000809/KB5000822后,在执行打印时,可能出现蓝屏或部分中央图像丢失。

解决方案:

1- 确认操作系统类型(x64/x86)

在控制面板中,打开【系统】窗口,查看操作系统类型。


image.png


2- 确认操作系统版本

在Windows10的搜索栏内输入【winver】命令,并回车。


image.png


下载并安装补丁

1. 打开网页浏览器,输入微软更新目录网页:https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

根据确认过的操作系统版本,在微软更新目录中搜索对应的KB编号,对应关系如下:


image.png


2.再根据确认过的“操作系统类型”,下载对应的补丁程序


image.png


3.下载完成后,运行此补丁安装程序,并点击【是】开始安装。


image.png


4.程序安装开始


image.png


5.安装结束后,重启电脑 解决



上一篇: Foxmail配置成功后再次打开还是处于配置界面 下一篇:微信QQ可以上网页无法上怎么办

猜你喜欢

装win11系统需要注意什么
装win11系统需要注意什么
1、需要检查自己的电脑配置是否适合安装win11。如果您的设备不满足这些要求,可能无法在设备上安装Windows11。自己的电脑的一些配置可以右击“我的电脑”,...

开机启动项在哪里设置
开机启动项在哪里设置
开机启动项,就是开机的时候系统会在前台或者后台运行的程序。一般我们主要说的是windows系统电脑的开机启动项。我们在安装一些软件时,如果我们没有加入开机启动小...

win10开机出现system bootorder not found进不去系统
win10开机出现system bootorder not found进不去系统
开机出现system bootorder not found,进不去系统,一般是启动项设置问题。解决方法:进入BIOS,在BOOT里把启动项设置成Hard硬盘启...

c盘太满了如何清理
c盘太满了如何清理
c盘太满了解决方案:1、清理临时文件方法:选择C盘,右击找到属性,打开磁盘清理程序,将所有选项都勾选,然后按确定,清理临时文件和垃圾文件,如下图:注:磁盘清理上...

如何查看自己电脑的产品序列号
如何查看自己电脑的产品序列号
按WIN+R调出运行----输入CMD回车----在CMD窗口内输入WMIC BIOS回车----即可看到序列号...