全部商品分类

WIN10/Server2019_执行打印时,电脑蓝屏或打印图像异常

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-04-15

2 (10).jpg


问题现象:安装微软补丁KB5000802/KB5000808/KB5000809/KB5000822后,在执行打印时,可能出现蓝屏或部分中央图像丢失。

解决方案:

1- 确认操作系统类型(x64/x86)

在控制面板中,打开【系统】窗口,查看操作系统类型。


image.png


2- 确认操作系统版本

在Windows10的搜索栏内输入【winver】命令,并回车。


image.png


下载并安装补丁

1. 打开网页浏览器,输入微软更新目录网页:https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

根据确认过的操作系统版本,在微软更新目录中搜索对应的KB编号,对应关系如下:


image.png


2.再根据确认过的“操作系统类型”,下载对应的补丁程序


image.png


3.下载完成后,运行此补丁安装程序,并点击【是】开始安装。


image.png


4.程序安装开始


image.png


5.安装结束后,重启电脑 解决



上一篇: Foxmail配置成功后再次打开还是处于配置界面 下一篇:微信QQ可以上网页无法上怎么办

猜你喜欢

如何使用onedrive备份文件
如何使用onedrive备份文件
onedrive备份文件步骤1、如果系统提示在桌面 (文档和图片) 备份重要文件夹,请选择启动文件夹备份向导的提示。如果未看到提示或已关闭向导,请选择 Wind...

谷歌浏览器无法打开网页显示ERR_Failed
谷歌浏览器无法打开网页显示ERR_Failed
问题描述:Google chrome浏览器打不开网页,显示ERR_Failed解决方案:1、点击右上角的“更新”打开后点击设置“设置”在设置界面中点击“搜索引擎...

Win7系统提示无法连接无线解决方法
Win7系统提示无法连接无线解决方法
电脑开机后无线断联,链接提示无法链接,之前网络一直正常使用无问题。解决方案:1,点击屏幕右下角【网络】图标-然后点击【打开网络和共享中心】2,左上方点击【管理无...

Win10系统账户切换本地账户方法
Win10系统账户切换本地账户方法
客户反馈使Windows 10系统下微软账户切换本地账户方法解决方案:一:点击开始——设置——账户。二:选择“改用本地账户登录”三:在出现的页面中输入当前微软账...

edge浏览器兼容报错:一个不兼容的软件尝试一起加载
edge浏览器兼容报错:一个不兼容的软件尝试一起加载
问题描述:edge浏览器兼容报错:一个不兼容的软件尝试一起加载解决方案:解决方案一:开始菜单搜 IE 直接用IE访问即可解决方案二:注意:修改注册表可能会导致系...