全部商品分类

Win10重置系统后键盘失灵的解决方案

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-09-10

2 (17).jpg


Win10重置系统后或新购机在输入用户名界面键盘失灵,用户名输入不了。

1.png


问题原因:

微软更新的补丁有问题。

OS:1803版本 KB4516058

OS:1809版本 KB4512578

OS:1903版本 KB4515384


2.jpg


解决方案:卸载相关安全补丁

具体方法(以1903系统版本电脑为例):

1. 在目前账号设置前的任意界面(比如系统语言选择界面),如果已经到账号界面键盘失灵,请后退到语音选择界面

2. 键盘同时按Ctrl+Shift+F3这三个键或者Ctrl+Shift+FN+F3这四个键(部分键盘布局不一样)


3.jpg


3. 此时电脑进入特殊系统设置模式(审核模式)


4.jpg


4. 出现如下提示框,不要关闭,不要做任何选择


5.jpg


5. 接下来选择如下两种操作方式之一卸载系统安全补丁:

方法一:工具直接卸载(如用户方便使用其他设备上网可以获得工具文件,可使用该方案)

1). 如下地址下载卸载补丁的工具,解压缩好放到桌面。

        键盘无法使用修复工具.exe

2). 鼠标双击运行该“键盘假死修复工具”,选“是”,到如下界面,阅读使用说明。


6.jpg


3). 点击中间“一键修复”.


7.jpg


4). 软件会查找到需要卸载的补丁,如本机“KB4515384”补丁,点“是”选择卸载


8.jpg


5). 自动卸载补丁中


9.jpg


6). 补丁卸载完成,点击“确认”,表示键盘失灵假死问题修复成功。


10.jpg


7). 卸载完毕后,回到桌面,直接在之前这个界面上,点击“确定“


11.jpg


8). 系统自动重启,自动进入系统正常初次设置界面,正常使用键盘鼠标完成系统设置即可。


12.jpg


方法二:程序列表里面手动查找补丁卸载

1). 直接搜索栏输入”控制面板”


13.jpg


2). 点击“卸载程序“


14.jpg


3). 点击“查看已安装的更新“


15.jpg


4). 根据你的系统版本找到对应的安全补丁号,右键卸载


16.jpg



17.jpg


5). 卸载完毕后,回到桌面,直接在之前这个界面上,点击“确定“


18.jpg


6). 系统自动重启,自动进入系统正常初次设置界面,正常使用键盘鼠标完成系统设置即可。


19.jpg


上一篇: 笔记本使用视频麦克风无法使用 下一篇:启动项出现2个相同的“Windows Boot Manager”

猜你喜欢

Windows10启动后屏幕黑屏只有鼠标指针
Windows10启动后屏幕黑屏只有鼠标指针
Windows10启动后屏幕黑屏只有鼠标指针,鼠标指针可以移动,无法看到桌面图标。解决方法:1:在黑屏的界面按下Ctrl+Alt+Del组合键,打开任务管理器主...

如何启用bitlocker加密
如何启用bitlocker加密
故障描述:Win10开启BitLocker加密步骤解决方案:首先确认自己的电脑是否支持BitLocker加密功能,一般比较新的电脑均有此功能,如果不支持,则无法...

无法删除文件夹被另一个程序使用
无法删除文件夹被另一个程序使用
方法一:试试使用360安全卫士来解决,只需要安装360安全卫士,然后在对应文件上单击鼠标右键,选择【使用360解除占用】即可!方法二:按组合键“win+R”打开...

win7系统怎么把旧电脑的数据拷贝到新电脑上
win7系统怎么把旧电脑的数据拷贝到新电脑上
更换的机器,之前电脑有数据,没有其他工具拷贝数据解决方案:注:此方法只适用于Windows7系统,不支持其他系统1,两台计算机通过有线或无线链接在同一个路由器上...

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应
windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应
主机,检测硬件正常,系统正常。运行客户自已的内测游戏包,双击打开无反应,无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包解决方案:客户的游戏包是一个无需...