全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > 运维工具

笔记本电池间歇性不识别快速掉电的操作指导

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-05-18

1 (7).jpg


X1 Carbon 2019/X1 YOGA 4th电池间歇性不识别/快速掉电问题

解决方案

如有客户反馈此问题，请先升级官网最新方案的BIOS、电源管理驱动、芯片组驱动测试是否能解决问题。升级完请务必确认版本为以下或更新的。

https://think.lenovo.com.cn/support/driver/driverdetail.aspx?DEditid=69832&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER&driverID=undefined&treeid=13909&args=%3Fyt%3Dpt%26categoryid%3D13909%26CODEName%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%26SearchType%3D0%26wherePage%3D2%26needmt%3DThinkPad%2520X1%2520Carbon%25202019%2520%2520target%3D 

20200413135638897001.png

升级前请尽量收集全以下信息：

1> 使用环境：不识别电池是正常使用中突然出现还是在做了一些操作以后出现，比如插拔适配器/开关机/插入外接设备等。
2>出现问题前电池电量？出现问题后电池电量？
3>出现问题后什么操作能恢复正常？短时间能恢复情况下开机以后电池电量多少？
4>故障出现的频率？
5>客户目前的BIOS版本，提供截图



上一篇： ThinkPad双电池机型充放电原理 下一篇：Intel SSD出现间歇性硬盘不识别问题或系统运行卡顿现象

猜你喜欢

笔记本每次睡眠模式无法唤醒怎么处理
笔记本每次睡眠模式无法唤醒怎么处理
笔记本每次睡眠模式无法唤醒怎么处理解决方案：关闭睡眠功能。1、点击电池选择“更多电源选项”2、选择“更改计算机睡眠时间”3、将“使计算机进入睡眠状态”改成“从不...

笔记本发出嘟嘟嘟警报
笔记本发出嘟嘟嘟警报
笔记本发出嘟嘟嘟警报，这种问题先确定自己的bios厂商，然后根据嘟嘟报警声的长短来判断是哪里出问题了。win+r打开“运行” 输入dxdiag命令就可以看到，b...

款惠普笔记本安装系统蓝屏
款惠普笔记本安装系统蓝屏
1：2021款星14PE下安装系统重启后蓝屏2：现场尝试不同版本操作系统无效，均安装完成重启logo过后就蓝屏3：考虑到此设备是全新机刚开始使用，并且格式化之前...

笔记本在视频聊天或语音聊天时打字非常卡顿的处理方案
笔记本在视频聊天或语音聊天时打字非常卡顿的处理方案
联想L390笔记本电脑，使用视频语音功能后打字非常卡顿解决方案：1、按组合键Windows+R键，输入命令：services.msc然后回车2、点击鼠标右键，找...

windows10如何进入安全模式
windows10如何进入安全模式
windows10如何进入安全模式?1、在搜索栏输入msconfig后回车;2、点击“引导”标签页勾选“安全引导”，默认的“最小”即加载项最少，如果你有其他要求...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件