全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > 运维工具

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-04-13

2 (79).jpg


主机，检测硬件正常，系统正常。运行客户自已的内测游戏包，双击打开无反应，无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包


解决方案：


客户的游戏包是一个无需安装的zip解压文件


image.png


解压后如图，客户反映正常设备双击打开SU启动.bat就能正常运行，这边查看到SU启动.bat的代码是指向Azure.exe，尝试分别双击和以管理员身份打开SU启动.bat和Azure.exe都无反应。


image.png

image.png

image.png


通过那部正常启动的电脑启动游戏软件，发现该游戏调用的是另一个Azure.exe的应用程序


image.png


通过该路径我们找到了Azure.exe，双击打开我们看到系统报错应用程序无法正常启动（0xc000007b），（有提示的话问题基本上就解决一半了）


image.png

image.png


通过百度搜索应用程序0xc000007b我们可以找到，该问题是缺少DirectX9.0组件导致


image.png


通过WIN+R输入dxdiag   我们可以查到Windows10 默认搭载的是DirectX 12  ，因为某些游戏或软件出于兼容性，是基于DirectX 9.0开发的，所以DirectX 9.0丢失会导致游戏或软件运行不了



image.png


这时候我们就可以通过DirectX 9.0修复这款工具修复这个问题





image.png


修复成功后尝试双击打开Azure.exe   运行正常，问题解决。


image.png


DirectX9.0修复工具下载链接：

DirectX.Repair_3.9_Enhanced.Edition.7z 


总结：遇到游戏软件报错很大部分原因是DirectX 9.0的问题，无思路的情况下也可以尝试运行这个修复工具。

上一篇： 惠普HP笔记本如何禁用触控板 下一篇：电脑无法打开C盘提示拒绝访问

猜你喜欢

Windows10系统无法启动数据备份操作方法
Windows10系统无法启动数据备份操作方法
本知识库适用于机器由于各种原因导致无法进入系统进行重要数据备份的，并且身边没有其他机器可以尝试制作PE或对PE操作不熟悉的。 解决方案： 机器无法开机，无法...

WDS部署过程中提示WdsClient: 从DHCP服务器获取IP地址时出错
WDS部署过程中提示WdsClient: 从DHCP服务器获取IP地址时出错
WDS部署环境为 Windows Server 2012 R2, 启动镜像为Win10 x64 boot.wim ,安装镜像为 Win10 Enterprise...

C盘空间不足的解决方法
C盘空间不足的解决方法
很多客户表示电脑C盘红了，安装的软件不在C盘，桌面也没有放置大量文件，C盘还是会满。解决方案：提醒：对于内存太小的机型，不建议关闭虚拟内存。建议做磁盘清理，转移...

Windows 10共享提示“你不能访问此共享文件夹，因为你组织的安全策略阻止未经身份验证的来宾访问。”
Windows 10共享提示“你不能访问此共享文件夹，因为你组织的安全策略阻止未经身份验证的来宾访问。”
Windows 10共享提示“你不能访问此共享文件夹，因为你组织的安全策略阻止未经身份验证的来宾访问。”的处理案例故障现象:用户Windows 10专业版系统...

电脑休眠怎么唤醒
电脑休眠怎么唤醒
休眠状态系统会自动将内存中的数据全部转存到硬盘上一个休眠文件中，然后切断对所有设备的供电。所以唤醒的需要从新供电，一般的是按一下电源键即可恢复系统，脱离休眠状态...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件