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打印时一个文档被挂起怎么回事

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-11-24

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1、因为纸张问题导致打印作业暂停,打印机缺纸、卡纸:

如果卡纸,可以打开打印机的后盖,看见纸张后慢慢地把卡纸取出;打印机缺纸:按下打印机的电源按钮,确认打印机是否因为缺纸而闪烁。及时补充纸张再尝试重启打印任务。

2、打印机缺墨:打开打印机,更换墨囊后,继续打印;

如果暂时没有墨囊,还可以将原墨囊取出后,使劲摇晃记下,然后放回,再重新打印,这是临时救急的做法,就像汽车备胎一样,不能长久使用,最终还是需要更换墨囊。

3、打印机网络故障或者连接异常:

如果打印机其他一切正常,但是始终挂起文档的话,可以尝试删除打印机再重新添加。具体步骤如下:

(1)双击打印机“”图标,在展开的页面中,找到并右键单击被挂起的文件,选择“取消”,然后点击确定:


(2).在桌面上打开“网络”,查看设置共享打印机的计算机名,右键“打开”此计算机:



(3)输入用户名及其密码,并勾选“记住我的凭据”,一般初始用户名及密码均为:admin,然后点击确定:



(5)双击出现问题的打印机图标,如果本机电脑未正常安装打印机驱动,系统则会重新安装打印机驱动,如若已安装驱动则会跳出打印界面:

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