全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > =网络=

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

谷歌浏览器崩溃错误代码“STATUS_INVALID_IMAGE_HASH”如何解决
谷歌浏览器崩溃错误代码“STATUS_INVALID_IMAGE_HASH”如何解决
问题描述：之前Google Chrome浏览器在软件更新时，可能会出现浏览器崩溃的情况。错误代码：STATUS_INVALID_IMAGE_HASH解决方案：1...

windows7安装.NET插件报错
windows7安装.NET插件报错
安装 windows7 安装.NET插件报错解决方案：先安装一个Windows6.1-KB2813430的补丁，然后再安装net-framework4.8即可成...

Surface安装系统教程
Surface安装系统教程
Surface无法安装系统，安装时一直报错，还会出现硬盘加密情况。解决方案：平常的系统镜像是无法安装的，需要在微软官网上进行下载。下面是安装步骤。一、镜像下载方...

Win10升级20H2后任务栏上出现天气的图标
Win10升级20H2后任务栏上出现天气的图标
问题描述：近期更新系统后（20H2内部版本：19042.1052）任务栏右下角出现一个天气的图标无法关闭，如下图鼠标点击后出现更多内容，如图：原因分析:最近微软...

win11推送机型
win11推送机型
win11推送机型是所有机型，但是对电脑配置有要求。安装 Windows 11 对电脑配置有最低系统要求。如果您的设备不满足这些要求，您可能无法在设备上安装 W...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件