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问题描述：office2013鼠标右键新建中没有Word、Excel、PPT等选项，这是因为注册表中的Word、Excel、PPT数值发生了变化，我们将其修改过...
导致此类现象的原因比较难定位具体的原因，从用户使用习惯、硬盘分区表信息紊乱、硬盘自身故障、主板故障、系统故障等都有一定的因素。
对于处理此类问题，不管能否找到直接的原因，我们建议第一时间备份重要数据至其他存储介质(如：如：U 盘、移动硬盘、刻录光盘等)。当确认数据没有问题后，建议先检查硬盘是否有物理坏道，其次可以考虑重新分区、格式化后安装操作系统。
准备工具：HD Tune 下载 版本：Free trial(免费测试版)
1、通过官方网站下载 HD Tune软件的免费测试版本，安装后并运行桌面的 HD Tune。
2、在软件运行界面，点击Error Scan选项卡，然后直接点击Start按钮开始扫描。如下图所示：
3、扫描结果将直接呈现在左侧的方框内，如绿色则表示通过，红色表示有物理坏道(即硬盘有故障)。
提醒：一般主机只有一个物理硬盘，默认无需选择硬盘。如果有其他的硬盘需要检测，可以通过下拉菜单选择不同的硬盘型号，然后再点击Start扫描即可。
此外：该工具提供的检测结果只能用于参考，如需进一步确认需联系服务站。
4、如果扫描结果全部为绿色通过，则说明硬盘不存在物理坏道的扇区。此时建议确认数据已经备份的条件下，在专业人士的指导下，删除原有的所有分区信息后，再重新分区、格式化并安装操作系统测试，观察故障是否排除?
