全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > =网络=

笔记本无法完成开机自检的诊断方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-09-28

2 - 2022-01-18T160144.606.jpg

无法完成开机自检的诊断方法

症状

无法完成开机自检故障现象:

  电源指示灯亮，屏幕无显示或无法通过Dell logo；

  键盘大小写锁定灯切换无响应；
  硬盘灯不闪烁或者不亮；

  可能出现诊断灯或报警音。

诊断步骤：

1.执行BIOS Recovery2

2.移除所有外部设备

3.释放静电

4.报警音或诊断指示灯

1.执行BIOS Recovery2

需要先关闭电脑，移除充电器。按住键盘上的Ctrl+Esc键，再将充电器重新接入电脑，就可 以看到BIOS Recovery 屏幕后，松开Ctrl+Esc键。选择"Continue"

image.png

再次选择"Confirm"，即将进行BIOS Recovery。

image.png


2.移除所有外部设备

如果BIOS Recovery2无法解决问题，请尝试从计算机拔下所有设备，包括：

  • 打印机

  • 扫描仪

  • 多媒体读卡器

  • 小型介质底座（iPod、PDA、MP3播放器等）

  • 数码相机和录像机

  • USB存储设备

  • 所有光驱中的CD或DVD

重新启动计算机查看是否能够开启。

3.释放静电

首先移除电脑充电器和电池，移除所有外设，特别是连接到USB接口上的设备。

image.png

接着长按开机键20秒，放开。

image.png

再将电池与充电器装好，开启您的电脑。


4.报警音或诊断指示灯

如果计算机发出报警音或诊断指示灯、Caps/Num/Scroll Locks指示灯闪烁，请注意是否有存在报警音或闪烁的特殊模式。有关计算机蜂鸣音代码的信息，可以登录戴尔官网，输入您计算机的服务编号，参阅系统用户手册中的表格。


上一篇： 惠普笔记本出现声音异常的问题处理思路 下一篇：显示器偏色或变色

猜你喜欢

win10系统普通账户如何获取管理员权限
win10系统普通账户如何获取管理员权限
安装软件过程中，提示需要管理员权限，Windows10家庭版系统，普通账户如何获取管理员权限解决方案：1，按组合键“Windows+R”输入“control u...

系统打开Adobe Illustrator CS6报错请卸载并重新安装该产品
系统打开Adobe Illustrator CS6报错请卸载并重新安装该产品
Windows 10、Windows 7系统打开Adobe Illustrator CS6报错“请卸载并重新安装该产品”，错误：16解决方案：一：Windows...

win10是最后一个版本吗
win10是最后一个版本吗
win10是最后一个版本吗不是，现在已经出了Windows11。确实有 Microsoft 员工公开称 “Windows 10 将是最后一个版本”，对此 Mic...

U盘装系统提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序
U盘装系统提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序
此现象是由于安装版镜像中不带USB3.0驱动，安装介质插到USB3.0接口导致，常见于使用外接光驱安装Win7系统。报错如：操作步骤：在BIOS中-Config...

蓝屏提示Your PC ran into a problem that it could’t handle,and no
蓝屏提示Your PC ran into a problem that it could’t handle,and no
升级Win10之后已能正常进入桌面，但隔段时间系统就会出现蓝屏或无限重启的问题的排查解决方案win10蓝屏方案一:进入安全模式禁用独立显卡驱动1、 长按电源按钮...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件