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ThinkPad笔记本使用过程中出现莫名锁屏情况的参考解决方案

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-09-27

2 (7).jpg


问题描述：

thinkpad笔记本使用过程中出现莫名锁屏情况的参考解决方案



原因分析:
确认机器睡眠和屏幕保护设置正常的情况下，目前实际测试到的情况包括：

1.FN+4是睡眠功能，热键功能异常会导致按数字4以后机器睡眠，有时唤醒需要密码；

2.摄像头的人脸检测功能，检测不到人脸信号会自动锁屏。


解决方案：

1.如果使用中，没有离开或者暂停使用电脑的情况下出现黑屏睡眠。


由于大部分ThinkPad机型支持FN+4实现睡眠。


image.png


由于键盘Fn+4（不受Fn锁定所影响）组合功能为睡眠，热键驱动出现问题会导致此现象，建议卸载重装主板、电源、热键驱动。


2.离开电脑几秒钟时间，电脑自动锁屏。


（1）如果是Win7系统。


适用机型： ThinkPad Edge E420s、L420、L421、L520、T420、T420i。


控制面板，查看方式改成大图标或者小图标，检查是否有Lenovo-通过摄像头提高安全性。


控制面板选项：


image.png


右下角图标：


image.png


打开以后软件的界面: 取消“当摄像头检测到无人使用计算机时自动锁定计算机”。


image.png


（2）如果是Win10系统，且支持人脸识别的ThinkPad机型：


ThinkPad X1 Carbon 5th、X1 Yoga 2nd、T470、ThinkPad 25、T570、P51s


ThinkPad X1 Carbon 6th、X1 Yoga 3rd、T480、T480s、X280、T580、P52s、X1 Extreme、P1等


开始菜单查找有无 Glance 软件，看不到可以搜索。


image.png


或者查看右下角图标：


image.png


打开以后的界面如下：


image.png


把状态检测关闭。


备注：状态检测的功能主要是检测使用人是否离开电脑。


image.png


（3）Win10系统关闭动态锁功能：


设置，账户，登录现象，取消勾选“允许Windows在你离开时自动锁定设备”。


image.png


3.电脑1分钟或者短时间未使用直接锁屏。


（1）先检查屏幕保护是否已经关闭，取消“在恢复时显示登陆屏幕”勾选，应用，确定。


image.png


（2）如果默认就是关闭的，或者设置关闭无效，指导用户开启屏幕保护，设置等待时间9999分钟，应用，确定。如下：


image.png



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