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小米笔记本蓝屏终止代码:WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR处理思路

来源:易点云 责编:易点云编辑 2021-09-22

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问题描述:


机型:小米笔记本Pro 15.6

全新 小米(XIAOMI) Pro 15.6英寸笔记本电脑(i7-8550U/16G/512G SSD/MX250 2G独显/FHD/Win10 Home)


客户反馈小米笔记本电脑使用过程中间歇性出现蓝屏,有时移动电脑也会蓝屏。终止代码: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

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终止代码: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR


解决方案:

此蓝屏代码,在小米官方社区可以查到,蓝屏终止代码相同。问题指向硬件,硬盘故障可能性大。

建议:保内送修小米售后维修,保外,寄回维修。如果客户需要,让客服给客户提供备用机。


小米官方社区链接,仅供参考 https://www.xiaomi.cn/post/26958618 


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