全部商品分类

电脑开机自检蓝屏报错

来源:易点云 责编:易点云编辑 2019-07-19

2 - 2022-01-21T172439.288.jpg


开机自检蓝屏故障照片:

44.png

解决方案:

第一步,指导客户长按电源键彻底关机,观察电源键灯熄灭为彻底关机

第二步,告知客户找到键盘F8按键

第三步,告知客户正常按开机键开机,松开开机键后,立马连续敲击F8,敲击的频率为一秒3次

第四步,告知客户按方向键 选择 网络安全模式,敲击回车键进入

F8.png


此时会出现正常的加载界面,请稍等

加载.png


第五步,如果此时依旧出现蓝屏报错,可以告知客户准备U盘PE测试,

             如果此时出现以下界面,请继续按照本文操作往下看,

安全模式桌面.png


第六步,告知客户关闭上图界面,进安全模式默认分别率为最低分辨率800X600,后期我们下载重装系统工具会无法正常显示,鼠标放在桌面空白处点击屏幕分辨率,将分辨率调至最高即可

第七步,请客户备份整个磁盘资料

第八步,请客户打开浏览器,下载 、安装第三方系统工具如: 360系统重装大师,安装该工具提示操作重装系统

PS:360系统重装大师使用帮助

上一篇: U盘装系统提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序 下一篇:Win10右键菜单没有新建文件夹项

猜你喜欢

win8~win10系统开机报错BCD蓝屏,蓝屏0xc000000f
win8~win10系统开机报错BCD蓝屏,蓝屏0xc000000f
原因分析:由于错误系统优化、卸载软件错误、误删系统文件、windows更新错误等,影响系统BCD引导文件,造成开机出现该BCD蓝屏报错。解决方案:使用和当前系统...

卸载wps后在安装office办公软件表格文件图标异常
卸载wps后在安装office办公软件表格文件图标异常
在卸载wps这个程序后,再安装office办公软件,出现图标空白异常的情况,通过office修复功能无法解决,故障如下图:解决方案:出现这种故障是因为卸载的wp...

电脑只有一个C盘怎么分盘
电脑只有一个C盘怎么分盘
电脑只有一个C盘使用很不方便,需要再分出一个或多个盘符。解决方案:可使用电脑自带磁盘工具进行分区右击此电脑或计算机图标点击管理(WIN10系统如果没有此电脑图标...

win10系统开始菜单无法打开且点击通知栏没反应
win10系统开始菜单无法打开且点击通知栏没反应
win10系统开始菜单无法打开且点击通知栏没反应怎么办具体方法如下:1、在键盘上按下win+R键,输入powershell,按下“确定”运行;2、复制:Get-...

电脑上的jpg图片变成图标无法显示预览怎么办
电脑上的jpg图片变成图标无法显示预览怎么办
解决方法:演示环境:win10系统1、打开我的电脑,在左上角找到“查看”,选择“选项”(win7系统是在“组织”---文件夹和搜索选项)2、在文件夹选项界面,切...