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无线网开关消失,只有飞行模式
故障现象:
近期在处理用户电脑问题时遇到无线网消失,只剩下一个飞行模式,经总结以下可尝试解决的方法。
解决方案:
操作步骤
一、重置网络。
方案:167624(Win10如何重置网络)
二、卸载重装无线网卡驱动。
观察设备管理器中无线网卡驱动是否存在,如无驱动,下载无线网卡驱动安装尝试。
三、观察服务中无线网卡服务项是否处于停止状态,若是此原因一般点击启动则解决。
出现此项问题多为第三方软件导致。
四、BIOS下禁用启用无线网卡项。
针对机型,使用快捷键或从系统下进入bios界面,选到Security--IO port Access--wireless LAN,选中Disabled,然后按下F10 敲击回车进入系统,之后再进入bios把Wireless Lan修改回Enabled,再F10回车进入系统。
五、以上操作无效考虑恢复系统(恢复前注意提醒用户备份数据)。