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解决方案：
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1.右击桌面上的计算机图标（WIN10为此电脑或这台电脑）---管理---服务和应用程序---服务---找到Secure Socket Tunneling Protocol Service服务---右击此服务点属性--将启动类型设置为自动--点击启动--确定即可
2.如果以上操作依旧无效，可能电脑IE浏览器脱机工作导致
打开IE浏览器---工具---将脱机工作对勾取消即可
