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问题描述：故障现象为打印机列表都清空了，只有一个感叹号的打印机无法打印，添加打印机也报错，报错内容为（windows 无法打开”添加打印机“。本地打印机后台处理...
操作步骤：
核实是AMD显卡驱动导致的，如果安装最新官网驱动无效的话，可考虑以下方法：
1.在左下角搜索“服务”，打开服务;
2.找到AMD External Events Utility服务，右击属性，将启动类型改为禁用即可。
