全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > 设计软件

你的电脑/设备需要恢复无法加载操作系统蓝屏错误代码oxc000007b

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-03-20

2 (84).jpg


解决方案：

发现此蓝屏报错的问题就出在金山、驱动精灵等一些产品给系统加入bootsafe64.sys和衍生文件kavbootc.sys，出于某些原因不正常了，由于它存在于driver目录下，Windows启动时仍然要加载它，所以不能进入系统。因为它不是属于Windows的文件，所以微软没有应对方案。


image.png


首先，指导客户制作了PE，进入PE之后，在系统目录 C:\WINDOWS\system32\drivers下找到 bootsafe64 和衍生文件 kavbootc (只要是这两个名称不管后缀，应该一共六个)，经过系统描述为金山软件下层文件，都删除掉，重新开机后正常进入桌面，引导客户卸载掉流氓软件后期继续用即可。

客户测试系统功能均正常使用，如下图：

image.png

上一篇： Win10英文版系统安装 下一篇：Windows10关闭BitLocker加密

猜你喜欢

Windows10如何使用IE8浏览网站
Windows10如何使用IE8浏览网站
由于部分网址，不支持WIN10系统，需要使用IE8来访问打开，Windows 10如何使用IE8浏览网站，解决方案：一：打开Edge浏览器，点击右上角的菜单按钮...

Adobe After Effects导出特别慢或者导出时间变长怎么处理
Adobe After Effects导出特别慢或者导出时间变长怎么处理
客户主要做视频动画相关，主要使用Adobe After Effects软件(俗称AE)，客户描述同样一个素材以前导出只需要2小时，现在需要一夜才能导出完成，渲...

如何启用bitlocker加密
如何启用bitlocker加密
故障描述：Win10开启BitLocker加密步骤解决方案：首先确认自己的电脑是否支持BitLocker加密功能，一般比较新的电脑均有此功能，如果不支持，则无法...

电脑不能正常关机怎么解决
电脑不能正常关机怎么解决
电脑不能正常关机除了系统及软件的原因外，也有可能是主板的原因。另一种情况就是电源供电不足了。可以按这三个方向进行排除。示例：方法一：尝试长按电源5秒以上。方法二...

Windows7干净启动
Windows7干净启动
使用拥有管理员权限的帐户登录计算机1、在开始搜索框中输入msconfig.exe，Enter确定。2、在常规选项卡上，选择选择性启动，然后取消选择加载启动项。 ...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件