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单声道损坏或者使用的是单耳机,只能听到单一声道的声音。
解决方案:
Win10系统左右声道默认是分离的,正常情况下需要双耳才可以听到完整的声音。
设置步骤如下

点击左下角开始菜单,点击“设置”,如上图

在“设置”中找到“轻松使用”,点击,如上图

点击左侧“听力”下的“音频”,找到右侧“打开但声道音频”,设置为“开”状态,即表示左右声道已经合并成一个声道。