全部商品分类

电脑开机自检蓝屏报错

来源:易点云 责编:易点云编辑 2019-07-19

2 - 2022-01-21T172439.288.jpg


开机自检蓝屏故障照片:

44.png

解决方案:

第一步,指导客户长按电源键彻底关机,观察电源键灯熄灭为彻底关机

第二步,告知客户找到键盘F8按键

第三步,告知客户正常按开机键开机,松开开机键后,立马连续敲击F8,敲击的频率为一秒3次

第四步,告知客户按方向键 选择 网络安全模式,敲击回车键进入

F8.png


此时会出现正常的加载界面,请稍等

加载.png


第五步,如果此时依旧出现蓝屏报错,可以告知客户准备U盘PE测试,

             如果此时出现以下界面,请继续按照本文操作往下看,

安全模式桌面.png


第六步,告知客户关闭上图界面,进安全模式默认分别率为最低分辨率800X600,后期我们下载重装系统工具会无法正常显示,鼠标放在桌面空白处点击屏幕分辨率,将分辨率调至最高即可

第七步,请客户备份整个磁盘资料

第八步,请客户打开浏览器,下载 、安装第三方系统工具如: 360系统重装大师,安装该工具提示操作重装系统

PS:360系统重装大师使用帮助

上一篇: U盘装系统提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序 下一篇:Win10右键菜单没有新建文件夹项

猜你喜欢

电脑开机自检蓝屏报错
电脑开机自检蓝屏报错
开机自检蓝屏故障照片:解决方案:第一步,指导客户长按电源键彻底关机,观察电源键灯熄灭为彻底关机第二步,告知客户找到键盘F8按键第三步,告知客户正常按开机键开机,...

电脑打开word软件显示模糊
电脑打开word软件显示模糊
电脑打开部分软件显示模糊,桌面图标和系统设置显示清晰正常故障图片如下:正常图片如下:解决方案:此故障为调整显示比例后没有注销导致桌面空白位置右击---个性化--...

UEFI+GPT和BIOS+MBR的区别
UEFI+GPT和BIOS+MBR的区别
对于经常装机的人员来说,肯定经常对硬盘分区,如何选择最合适的分区类型?解决方案:MBR分区结构只能支持到2.2T的硬盘,超过2.2T就必须采用GPT分区,而就W...

PE下的硬盘检测软件HD tune pro不支持检测NVME协议硬盘的解决方案
PE下的硬盘检测软件HD tune pro不支持检测NVME协议硬盘的解决方案
问题:绝大多数的PE下面集成的硬盘检测工具都是HD tune pro,这是一款全面且优秀的产品,但是他有一个缺点,暂不支持检测nvme协议的固态硬盘的SMAR...

怎么激活windows10
怎么激活windows10
根据你获取 Windows 10 副本的方式,你需要数字许可证或由 25 个字符组成的产品密钥才能激活该副本。 如果二者都不具备,则无法激活你的设备。使用数字...