全部商品分类

电脑开机自检蓝屏报错

来源:易点云 责编:易点云编辑 2019-07-19

2 - 2022-01-21T172439.288.jpg


开机自检蓝屏故障照片:

44.png

解决方案:

第一步,指导客户长按电源键彻底关机,观察电源键灯熄灭为彻底关机

第二步,告知客户找到键盘F8按键

第三步,告知客户正常按开机键开机,松开开机键后,立马连续敲击F8,敲击的频率为一秒3次

第四步,告知客户按方向键 选择 网络安全模式,敲击回车键进入

F8.png


此时会出现正常的加载界面,请稍等

加载.png


第五步,如果此时依旧出现蓝屏报错,可以告知客户准备U盘PE测试,

             如果此时出现以下界面,请继续按照本文操作往下看,

安全模式桌面.png


第六步,告知客户关闭上图界面,进安全模式默认分别率为最低分辨率800X600,后期我们下载重装系统工具会无法正常显示,鼠标放在桌面空白处点击屏幕分辨率,将分辨率调至最高即可

第七步,请客户备份整个磁盘资料

第八步,请客户打开浏览器,下载 、安装第三方系统工具如: 360系统重装大师,安装该工具提示操作重装系统

PS:360系统重装大师使用帮助

上一篇: U盘装系统提示缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序 下一篇:Win10右键菜单没有新建文件夹项

猜你喜欢

开始菜单的运行在哪里
开始菜单的运行在哪里
方法一:快捷键:WIN+R 就可以打开“运行”方法二在开始菜单里直接检索“运行”...

windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应
windows10系统下DirectX9.0修复游戏软件打开无反应
主机,检测硬件正常,系统正常。运行客户自已的内测游戏包,双击打开无反应,无法运行。客户反映他们自已的一款戴尔主机能正常打开游戏包解决方案:客户的游戏包是一个无需...

Windows 10共享提示“你不能访问此共享文件夹,因为你组织的安全策略阻止未经身份验证的来宾访问。”
Windows 10共享提示“你不能访问此共享文件夹,因为你组织的安全策略阻止未经身份验证的来宾访问。”
Windows 10共享提示“你不能访问此共享文件夹,因为你组织的安全策略阻止未经身份验证的来宾访问。”的处理案例故障现象:用户Windows 10专业版系统...

windows音频设备图形隔离占用cpu很高
windows音频设备图形隔离占用cpu很高
问题描述:有时电脑变卡,打开任务管理器发现一个名为“Windows 音频设备图形隔离”的应用程序在占用大量资源,这有可能是声卡驱动忙于处理声音导致的解决方案:1...

windows系统运行VPN软件后无法打开网页快速解决方案
windows系统运行VPN软件后无法打开网页快速解决方案
运行VPN软件后,导致网页无法打开,网络连接正常,杀毒软件修复显示也正常,这时我们可以通过以下方式解决解决方案:win7系统可以直接重置网络 打开cmd 输入命...