全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > 设计软件

电脑开机显示完Windows logo后直接黑屏

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-07-13

2 (55).jpg

问题描述

客户反馈自己使用的QuickPC E30 Pro在电脑开机显示完Windows logo后，直接黑屏，显示器提示无信号，但鼠标、键盘和电源键正常常亮。


问题分析

用户反馈电脑是在Windows logo显示完后，黑屏无信号，那么说明硬件问题的可能性不大，因为电脑在主板阶段能正常显示，到系统加载才出现问题，所以我们可以看一下是不是显卡驱动存在问题。


解决方案

查看电脑现装有的驱动，我们可以使用dism++工具，在客户机子上使用dism++查看时，发现用户安装了N卡驱动和CPU集显驱动，但客户电脑未安装独立显卡，推断是系统开机时调用了N卡驱动，导致电脑不能正常使用集显输出信号，使用dism++工具卸载N卡驱动后，客户电脑恢复正常。


image.png


上一篇： 打开设备管理器提示：管理员已阻止你运行此应用 下一篇：什么是兼容性？

猜你喜欢

win7系统的电脑如何划分更多的磁盘分区
win7系统的电脑如何划分更多的磁盘分区
演示环境win7系统：拆分成多个分区的方法:1、右击计算机”，选择“管理”，打开“计算机管理”，选中的的磁盘管理。2、选中要进行分区的磁盘，然后右击选择“压缩卷...

无法连接共享盘或共享打印机0x80070035
无法连接共享盘或共享打印机0x80070035
C是共享文件夹的主机，B连接C的共享文件夹正常，A连接C无法连接报错0x80070035找不到网络路径，测试A可以ping通网关，无法ping通B和C。判断A电...

Win10系统左右声道合并和分离设置方法
Win10系统左右声道合并和分离设置方法
单声道损坏或者使用的是单耳机，只能听到单一声道的声音。解决方案：Win10系统左右声道默认是分离的，正常情况下需要双耳才可以听到完整的声音。设置步骤如下点击左下...

win10蓝屏错误代码大全详解
win10蓝屏错误代码大全详解
蓝屏是操作系统为了保护硬件而产生的蓝屏，但蓝屏代码有上百种，有些网友对于蓝屏代码比较头疼，下面给大家分享史上最全的蓝屏代码大全。一个死机(BSOD)的蓝屏，技术...

NET Framework 3.5安装失败处理方法
NET Framework 3.5安装失败处理方法
NET Framework 3.5安装失败处理方法这个方法不保证一定安装成功， 就算是微软的方法也不一定安装成功， 世界上没有包治百病的药，下面有一些常见问题和...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件