全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > 设计软件

电脑开机显示完Windows logo后直接黑屏

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-07-13

2 (55).jpg

问题描述

客户反馈自己使用的QuickPC E30 Pro在电脑开机显示完Windows logo后，直接黑屏，显示器提示无信号，但鼠标、键盘和电源键正常常亮。


问题分析

用户反馈电脑是在Windows logo显示完后，黑屏无信号，那么说明硬件问题的可能性不大，因为电脑在主板阶段能正常显示，到系统加载才出现问题，所以我们可以看一下是不是显卡驱动存在问题。


解决方案

查看电脑现装有的驱动，我们可以使用dism++工具，在客户机子上使用dism++查看时，发现用户安装了N卡驱动和CPU集显驱动，但客户电脑未安装独立显卡，推断是系统开机时调用了N卡驱动，导致电脑不能正常使用集显输出信号，使用dism++工具卸载N卡驱动后，客户电脑恢复正常。


image.png


上一篇： 打开设备管理器提示：管理员已阻止你运行此应用 下一篇：什么是兼容性？

猜你喜欢

win10不激活影响使用吗
win10不激活影响使用吗
不影响正常使用但是有一些功能会受到限制。例如：1.个性化设置禁用2.屏幕右下角会有“激活Windows”水印。3.部分Microsoft账户功能禁用。例如同步。...

雷电模拟器运行卡顿原因七大解决方法
雷电模拟器运行卡顿原因七大解决方法
雷电模拟器运行卡顿原因七大解决方法一.关闭360核晶防护打开360安全卫士，在左下角找到防护中心点击进入，核晶防护就在防护中心的右上角;再次点击把核晶防护功能关...

win10蓝屏错误代码dpc watchdog violation解决方法
win10蓝屏错误代码dpc watchdog violation解决方法
电脑蓝屏 DPC_WATCHDOG_VIOLATION常见的方法更新驱动程序。电脑品牌官方网站 (品牌机) 或硬件品牌官方网站 (组装机) 依次下载对应电脑型号...

Win10 2004 如何通过手机连接电脑蓝牙通过电脑扬声器播放声音
Win10 2004 如何通过手机连接电脑蓝牙通过电脑扬声器播放声音
知识点分析Windows 10 版本 2004(2020 年 5 月更新)重新引入了对蓝牙 A2DP 接收器的支持，使用户可以通过蓝牙连接将音乐从手机流式传输到...

设备连接Win10的移动热点以后无法上网
设备连接Win10的移动热点以后无法上网
问题描述：连接win10共享热点后，还是无法上网问题分析：导致无法正常上网是否是因为网卡设置原因导致分享的热点无法上网解决方案：操作步骤:1.先在系统设置---...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件