全部商品分类

惠普台式机开机logo过后黑屏

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-07-26

1 (57).jpg


        1:惠普S01的主机开不了机,黑屏

        2:到现场后,电脑是未关机状态,屏幕无显示,全黑,键盘灯可控

        3:现场复现故障,开机后,惠普logo正常显示,Windows四叶草正常显示,进入桌面的一瞬间黑屏

        4:强制重启电脑,可以进入BIOS跟pe,pe下显示正常

        5:本着先软后硬的原则,恢复BIOS默认无效,判断是系统故障

        6:安装纯净版的win10系统,正常进入桌面,使用360驱动安装驱动,安装显卡驱动的过程中黑屏

        7:安装显卡驱动过程中黑屏,判断是显卡驱动版本导致的,并且怀疑之前电脑出现故障就是因为后台自动更新了显卡驱动

        8:重新安装纯净版系统,安装好除显卡驱动之外的其他驱动,重启后正常

        9:验证了是显卡驱动导致黑屏之后,在惠普官网下载最新版的显卡驱动,安装过程中再次黑屏

        10:当时已经怀疑是硬件问题了,准备报修惠普售后,在群里跟同一大区的几个工程师交流了一下经验,想到了最后一手放电,不行就报修售后

解决方案:

        最后通过放电解决,步骤为,电脑关机后断电,抠下主板的coms电池,用金属短接主板连接coms电池的两端,多短接几次,然后按几次开机键,再装回去,

电脑装好后开机可以正常进入系统,多次重启测试正常

上一篇: 台式机前置面板接耳麦软件报错 下一篇:电脑非正常重启或黑屏的临时处理方案

猜你喜欢

戴尔电脑直播时声音断断续续等问题解决方案
戴尔电脑直播时声音断断续续等问题解决方案
戴尔7090MT机型,在直播场景下,可能会出现声音断断续续、无声音、或回声等现象,同样的直播设备,在其他机型上无任何问题。建议按临时方案处理。临时方案:戴尔官方...

显卡带背板和不带背板区别
显卡带背板和不带背板区别
显卡带背板的实际用途是防止显卡PCB变形,其次就是比较美观。装上加固背板后不但解决了显卡长时间使用后容易变形的问题,只要在背板与PCB板之间加上导热材料,背板还...

电脑非正常重启或黑屏的临时处理方案
电脑非正常重启或黑屏的临时处理方案
部分用户在使用QuickPC P48机型或改配P40机型,i9-9900K使用PR做视频渲染、导出时显卡黑屏,或者使用建模软件进行3D建模时,非正常重启等现象,...

电脑小白如何选择电脑
电脑小白如何选择电脑
电脑是现在生活中必不可少的一个工具,因为他属于科技产品,不熟悉的人很难知道什么配置的电脑好,在购买电脑时,可先了解一下各个主要配件的介绍,然后再根据自己的需求在...

内存维护方式
内存维护方式
内存维护方式:1、对于由灰尘引起的内存金手指、显卡氧化层故障,大家应用橡皮或棉花沾上酒精清洗,这样就不会黑屏了。2、关于内存混插问题,在升级内存时,尽量选择和你...