全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > Office

HP打印机打印或安装时显示一条"软件组件"会损坏您的电脑的消息

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-10-12

1 - 2022-01-26T112545.469.jpg


 打印或安装时显示一条"软件组件"会损坏您的电脑的消息（macOS）

问题分析：

软件报错重新安装

问题解决：

本文适用于 HP 打印机、macOS Sierra 和 macOS Mojave。在某些较旧版 Mac 驱动程序的证书被无意吊销后，您的打印机可能会暂时中断。惠普已与 Apple 合作，恢复这些驱动程序，但某些打印机可能仍会受到影响。中断的症状可能包括以下消息：

  • “HPxyz.framework”会损坏您的电脑

  • 无法运行“%@”的软件。(-9927)

  • 无法打开“/private/var/spool/cups/tmp/...”

如果您的打印机仍无法打印，请按照以下说明操作，以卸载并重新安装 HP 打印机软件。

  1. 下载 HP Uninstaller.zip。

  2. 双击 HP 卸载程序图标。

    image.png

  3. 双击 HP 卸载程序。

  4. 出现确认消息时，单击打开。
    image.png

  5. 按照应用中的说明操作，从系统中卸载所有 HP 软件。

  6. 如果系统提示您输入凭据以继续，请输入用户名和密码，然后单击确定。

    image.png

  7. 卸载程序移除软件后，请关闭“HP 卸载程序”。

  8. 转至 HP 客户支持 - 软件和驱动程序下载。

  9. 输入打印机型号，然后单击提交。

  10. 在驱动程序或驱动程序 - 产品安装软件中，下载适用于您的打印机的最新软件。

    注意： 这可能是 HP Easy Start、HP Smart 或 Mac 打印机驱动程序版本 5.1。系统管理员和无法使用 HP Easy Start 的用户可以使用 Hp Easy Admin 直接下载软件的 pkg 文件，以便在托管或远程部署环境中使用。

  11. 下载完成后，打开软件并按照提示完成安装。

  12. 对于 Mac 打印机驱动程序版本 5.1，打开系统首选项，然后打开打印机和扫描仪，重新添加您的打印机。

上一篇： 手动修改打印机驱动IP地址方法 下一篇：桌面打印机保养操作流程

猜你喜欢

【视频教程】针式打印机更换色带芯视频教程
【视频教程】针式打印机更换色带芯视频教程
Q: 针式打印机如何更换色带芯A:本文以视频的方式描述针式打印机更换色带芯的过程。...

Win7连接打印机时报错提示：错误0x00000002
Win7连接打印机时报错提示：错误0x00000002
Windows 7连接打印机时报错提示：错误0x00000002解决方案：一：右键计算机，打开管理，然后打开服务。二：在服务选项里找到print spooler...

惠普打印机扫描出的照片出现黑线或者黑色阴影解决办法
惠普打印机扫描出的照片出现黑线或者黑色阴影解决办法
客户报修惠普多功能一体机进纸器连续多页扫描出的照片出现相同位置的黑线。解决方案：检查发现为进纸器多页扫描的玻璃上又污渍导致多页扫描出的图片在相同位置有黑线，尝试...

激光打印机多页进纸故障原因及处理方法
激光打印机多页进纸故障原因及处理方法
故障现象一次进多张纸故障原因及处理方法1、打印之间结合的过紧解决方法：放纸之前将打抖开印纸2、取纸分离器磨损严重解决方法：清洁或更换...

Windows7系统共享打印机如何设置
Windows7系统共享打印机如何设置
Windows 7 USB共享打印机解决方案：1.点击开始-设备和打印机3.勾选共享这台打印机-应用-确定打印机共享成功4.在需要添加打印机的电脑上运行（Win...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件