全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > Office

HP打印机和多功能一体机对49.XXXX错误进行故障排除

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-07-21

1 - 2022-01-26T143747.597.jpg


HP打印机和多功能一体机 - 对 49.XXXX 错误进行故障排除

问题分析：

当 MFP（多功能打印机）或单功能打印机尝试执行设备固件无法执行且可能未设计为处理的操作时，可能会显示 49 错误。

1、打印或扫描包含不受支持的打印机命令的文件。

2、环境和与设备交互的独特组合。

2.jpg

故障解决：

通过打印机的控制面板，禁用无线打印（如果配备）。

 关闭打印机并拔下网络和/或 USB 电缆。

 如果您使用的是电涌保护器，请将其取下。将产品直接插入墙壁插座。

 打开打印机电源，打印机是否返回就绪状态？

 如果否，您的打印机需要维修，请联系官方。

 如果是，则打印内部页面，例如配置报告，以演示打印机功能。

更新最新固件。

 尝试将 49 错误与特定连接类型（无线、USB、LAN）或文件隔离：

 只需通过 USB 连接和来自 PC 的简单测试文件来演示打印机功能。

 将打印机连接到网络并发送相同的文件。

 根据您的发现继续进行下面的故障排除。

 如果认为特定文件是 49 错误的原因，请尝试：

 使用不同的打印驱动程序。例如，如果您使用的是通用打印驱动程序 (UPD)，请尝试使用 PCL 5 或 PCL 6 驱动程序打印相同的文件。

 保存时更改文件格式。例如，在打印前将文件另存为 PDF 或其他文件格式。

 如果扫描时出现错误，请尝试不同的分辨率或以不同的文件格式保存。

 如果 49 错误似乎不限于一种连接类型或文件：

 您的打印机需要维修，需要联系厂家。


上一篇： 打印机从自动输稿器复印或扫描时出现垂直线条或条纹 下一篇：HP打印机对10.xx 和耗材消息进行故障排除

猜你喜欢

如何在AutoCAD中实现纯黑色的打印输出
如何在AutoCAD中实现纯黑色的打印输出
如何在AutoCAD中实现纯黑色的打印输出?文档编号：390005一、现象：在AutoCAD应用软件下打印设计图形时，由于AutoCAD文件中不同性质的线条用不...

扫描仪增强工具(VueScan)9.7.50专业版
扫描仪增强工具(VueScan)9.7.50专业版
VueScan是一款功能强大的扫描应用程序，允许您使用平板或胶片扫描仪获取高质量的图像。如果您对扫描仪供应商提供的软件不满意，或者您想使用新功能进行改进，您应该...

打印机打印时出现乱码解决方案
打印机打印时出现乱码解决方案
网络打印机是指通过打印服务器(内置或外置)将打印机作为独立的设备接入局域网或internet，从而使打印机摆脱一直以来作为电脑外设的附属地位，使之成为网络中的独...

喷墨打印机打印断线模糊不清怎么办
喷墨打印机打印断线模糊不清怎么办
原因：1.墨水质量较差，墨水黏稠，流动不畅，墨水供应不足。2.内墨盒里面空气过多，空气与墨水混合出的极其微小的泡沫，进入喷嘴，形成暂时缺少墨水，出现打印横纹。3...

适合学生使用的打印机有哪些
适合学生使用的打印机有哪些
适合学生使用的打印机要看使用场景是在家里还是在学校宿舍，还要看用途，是打印文献还是打印图片，量级大不大，最后看操作难易程度。使用环境学校宿舍或者家里，平时打印量...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件