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解决方法:（1）、卸载 office2003，重启后重新安装 office2003（不用安装 excel 和 access）（2）、如果上面方法无效，卸载
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如果你的鼠标仍然亮着灯，那就代表，你的鼠标本身是没有问题的，你的鼠标接口也是没有问题的。
把电脑关机再说，关机后，过3分钟，再重新启动，在这个过程中，无需去插拔鼠标接口，电脑重新开机后，看一下问题是否迎刃而解。
出现这种情况，是鼠标驱动突然死机造成的。当然，在你试过重新开机关机仍然无法解决的时候，就要使用其他的方法了。
右击我的电脑，选择属性，找到设备管理器，进入设备管理器，找到鼠标和其他指针设备以及通用串行总线控制器，点击旁边的箭头，查看是否有出现黄色感叹号的标志 ，如果有右击选择更新即可。
