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Windows上网异常，除了常规检查外，可以尝试重置winsock。解决方案：以管理员身份运行cmd窗口，输入netsh winsock reset按回车，提示...
1. 宽带网线连接到路由器。如下图。线路连好后，看看WAN口对应的指示灯亮不亮，如果不亮则表明线路连接有问题，请检查确认网线连接牢固或尝试换一根网线。
2. 登录路由器web后台，在路由器的底部标贴上查找路由器的型号名称、登录地址，账号及密码。
3、利用电脑或者手机，找到无线路由名称，连接上无线路由。
4、连接Wi-Fi后，手机会自动弹出路由器的设置页面。若未自动弹出请打开浏览器，在地址栏输入您在背面看到的地址，有的是192.168.1.1。按操作步骤依次输入账号和密码。
5、登录成功后，路由器会自动检测上网方式。
若上网方式检测为自动获取IP上网，则直接点击下一步。
若检测到上网方式为宽带拨号上网，则需要输入运营商提供的宽带账号和密码，输入完成后点击下一步
6、设置路由器的无线名称和无线密码，设置完成后，点击“完成”保存配置。找到wifi名称，输入密码就可以上网了。
