全部商品分类

惠普台式机开机logo过后黑屏

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-07-26

1 (57).jpg


        1:惠普S01的主机开不了机,黑屏

        2:到现场后,电脑是未关机状态,屏幕无显示,全黑,键盘灯可控

        3:现场复现故障,开机后,惠普logo正常显示,Windows四叶草正常显示,进入桌面的一瞬间黑屏

        4:强制重启电脑,可以进入BIOS跟pe,pe下显示正常

        5:本着先软后硬的原则,恢复BIOS默认无效,判断是系统故障

        6:安装纯净版的win10系统,正常进入桌面,使用360驱动安装驱动,安装显卡驱动的过程中黑屏

        7:安装显卡驱动过程中黑屏,判断是显卡驱动版本导致的,并且怀疑之前电脑出现故障就是因为后台自动更新了显卡驱动

        8:重新安装纯净版系统,安装好除显卡驱动之外的其他驱动,重启后正常

        9:验证了是显卡驱动导致黑屏之后,在惠普官网下载最新版的显卡驱动,安装过程中再次黑屏

        10:当时已经怀疑是硬件问题了,准备报修惠普售后,在群里跟同一大区的几个工程师交流了一下经验,想到了最后一手放电,不行就报修售后

解决方案:

        最后通过放电解决,步骤为,电脑关机后断电,抠下主板的coms电池,用金属短接主板连接coms电池的两端,多短接几次,然后按几次开机键,再装回去,

电脑装好后开机可以正常进入系统,多次重启测试正常

上一篇: 台式机前置面板接耳麦软件报错 下一篇:电脑非正常重启或黑屏的临时处理方案

猜你喜欢

电脑启动几秒就自动关机怎么办
电脑启动几秒就自动关机怎么办
电脑启动几秒就自动关机首先我们可以排除不是系统问题,大概率是硬件问题:1、拔掉显卡,内存,以及PCI上的所有硬件,再次开机尝试。2、放下静电,首先拔下电源线,再...

该内存不能为written怎么解决
该内存不能为written怎么解决
该内存不能为written解决方法:1、请记住出现这类问题先从显卡驱动开始排查,首先我们要做的是更新你电脑目前的显卡驱动。因为如果显卡驱动出现问题也依然会提示绝...

显卡和主板搭配有要求吗
显卡和主板搭配有要求吗
没有。理论上,主板和显卡只要插槽搭配,就能搭配上。查找显卡和主板的规格参数,接口类型相同即可。购买主板,先确认主板上要搭载的cpu,根据搭载cpu的不同来确定主...

台式加装第二块固态硬盘方法
台式加装第二块固态硬盘方法
对于硬盘的安装并不复杂,只需将硬盘的电源连接,在把数据线连接到主板,最后固定支架即可。在主板上的接口是唯一的。可以根据电源线接口,然后再主板上找到相似的,插进去...

显卡带背板和不带背板区别
显卡带背板和不带背板区别
显卡带背板的实际用途是防止显卡PCB变形,其次就是比较美观。装上加固背板后不但解决了显卡长时间使用后容易变形的问题,只要在背板与PCB板之间加上导热材料,背板还...