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惠普笔记本电脑触摸板无法使用问题解决方案

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-03-12

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惠普星系列,包括s13 s14重新安装系统或重置系统后触摸板如果无法使用,请根据操作系统版本下载安装对应的 Intel IO 驱动即可。


解决方案:

惠普星系列,包括s13 s14触摸板驱动下载,注意区分操作系统版本,如果版本不符,无法安装。


Win10 通用版64位:

知识库下载:sp82020.exe (此版本为通用版,请安装测试,如果安装后无效请反馈18601136515 )



Win10 20H2 64位:

知识库下载:sp112800.exe

惠普官方下载: Intel Serial IO Driver (Windows 10 v1909).exe 



Win10 1909 64位:

知识库下载:Intel Serial IO Driver (Windows 10 v1909).exe

惠普官方下载: Intel Serial IO Driver (Windows 10 v1909).exe 


Win10 1903 64位:

知识库下载:Intel Serial IO Driver (Windows 10 v1903).exe 

惠普官方下载: Intel Serial IO Driver (Windows 10 v1903).exe 


Win10 1803 64位:

知识库下载: Intel Serial IO Driver (Windows 10 v1803).exe

惠普官方下载: 暂无




推荐下载惠普管家解决设备问题

惠普管家本地下载

https://kb.wanbushu.com/uploadfile/ueditor/file/惠普管家.exe 

惠普管家官网下载:

https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html 

自动化修复和故障排除程序

通过 HP Support Assistant 的故障排除程序和自动修复可以解决许多常见问题。如果您的问题无法通过这些工具解决,HPSA 可以帮助您找到设备的特定支持资源。

惠普管家

上图为惠普管家界面


案例1  L14 Gen1 Intel 触摸板间歇性失灵

案例2  触摸板设置无法使用处理方法

案例3  小米笔记本触摸板不可用解决操作方法


更多关于触摸板问题请访问  https://kb.wanbushu.com/index.php?c=so&module=news&keyword=%E8%A7%A6%E6%91%B8%E6%9D%BF 

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