全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > 即时通讯

笔记本无法完成开机自检的诊断方法

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-09-28

2 - 2022-01-18T160144.606.jpg

无法完成开机自检的诊断方法

症状

无法完成开机自检故障现象:

  电源指示灯亮，屏幕无显示或无法通过Dell logo；

  键盘大小写锁定灯切换无响应；
  硬盘灯不闪烁或者不亮；

  可能出现诊断灯或报警音。

诊断步骤：

1.执行BIOS Recovery2

2.移除所有外部设备

3.释放静电

4.报警音或诊断指示灯

1.执行BIOS Recovery2

需要先关闭电脑，移除充电器。按住键盘上的Ctrl+Esc键，再将充电器重新接入电脑，就可 以看到BIOS Recovery 屏幕后，松开Ctrl+Esc键。选择"Continue"

image.png

再次选择"Confirm"，即将进行BIOS Recovery。

image.png


2.移除所有外部设备

如果BIOS Recovery2无法解决问题，请尝试从计算机拔下所有设备，包括：

  • 打印机

  • 扫描仪

  • 多媒体读卡器

  • 小型介质底座（iPod、PDA、MP3播放器等）

  • 数码相机和录像机

  • USB存储设备

  • 所有光驱中的CD或DVD

重新启动计算机查看是否能够开启。

3.释放静电

首先移除电脑充电器和电池，移除所有外设，特别是连接到USB接口上的设备。

image.png

接着长按开机键20秒，放开。

image.png

再将电池与充电器装好，开启您的电脑。


4.报警音或诊断指示灯

如果计算机发出报警音或诊断指示灯、Caps/Num/Scroll Locks指示灯闪烁，请注意是否有存在报警音或闪烁的特殊模式。有关计算机蜂鸣音代码的信息，可以登录戴尔官网，输入您计算机的服务编号，参阅系统用户手册中的表格。


上一篇： 惠普笔记本出现声音异常的问题处理思路 下一篇：显示器偏色或变色

猜你喜欢

windows10系统如何清理垃圾
windows10系统如何清理垃圾
Windows 10内置一个非常简约但是功能不俗的垃圾清理工具。直接搜索「存储设置」就可以快速找到这个功能。在这里我们可以将磁盘里占用空间的情况看得明明白白，清...

office 2016 应用程序无法正常启动（0xc0000022）怎么解决?
office 2016 应用程序无法正常启动（0xc0000022）怎么解决?
问题描述：Windows 10，word，PPT、excel都打不开，出现 0xc0000022错误，版本为office2016. 反复卸载重装，仍然不管用，以...

Windows10系统键盘大小写切换键异常
Windows10系统键盘大小写切换键异常
故障描述：Windows10系统键盘大小写切换键异常，按caps lock键可以正常切换大写，但再次按caps lock键无法切换为小写，表现为大写灯常亮，客户...

税务网站CA证书设备无法检测到USB-KEY解决方案
税务网站CA证书设备无法检测到USB-KEY解决方案
问题描述：驱动安装正常，插入USB-KEY设备，登录湖北省电子税务局官网环境检测无法识别到CA证书设备。解决方法：正常安装CA证书驱动后，插入USB-KEY设备...

如何教会小白简单顺利的下载软件
如何教会小白简单顺利的下载软件
如何教会小白简单顺利的下载软件?小白们往往因为下载软件不知道在哪里下载而苦恼，下载后又有捆绑，不是该软件，莫名其妙的广告，中毒?因为windows系统并不像苹果...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件