全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > 即时通讯

WIN10/Server2019_执行打印时，电脑蓝屏或打印图像异常

来源：易点云 责编：易点云编辑 2021-04-15

2 (10).jpg


问题现象：安装微软补丁KB5000802/KB5000808/KB5000809/KB5000822后，在执行打印时，可能出现蓝屏或部分中央图像丢失。

解决方案：

1- 确认操作系统类型(x64/x86)

在控制面板中，打开【系统】窗口，查看操作系统类型。


image.png


2- 确认操作系统版本

在Windows10的搜索栏内输入【winver】命令，并回车。


image.png


下载并安装补丁

1. 打开网页浏览器，输入微软更新目录网页：https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

根据确认过的操作系统版本，在微软更新目录中搜索对应的KB编号，对应关系如下：


image.png


2.再根据确认过的“操作系统类型”，下载对应的补丁程序


image.png


3.下载完成后，运行此补丁安装程序，并点击【是】开始安装。


image.png


4.程序安装开始


image.png


5.安装结束后，重启电脑 解决



上一篇： Foxmail配置成功后再次打开还是处于配置界面 下一篇：微信QQ可以上网页无法上怎么办

猜你喜欢

Windows7系统关闭自动更新操作方法
Windows7系统关闭自动更新操作方法
Windows7系统经常自动更新，系统速度变慢，更新系统时间较长，容易更新报错无法启动系统解决方案：1，点击左下角“开始”选择“控制面板”2，查看方式改成“大图...

显示器闪烁抖动是什么原因
显示器闪烁抖动是什么原因
排除接触不良，显示器老化，病毒等问题，主要由2种情况引起的，有的是显示器驱动没安装好，有的是显示器分辨率没设置好。一、更新显示器渠道：1.右击“我的电脑”，选择...

EDZ账户在登陆时提示你的密码已经过期必须更改
EDZ账户在登陆时提示你的密码已经过期必须更改
整修出厂之前出现一批这类的机器以及后期客户电脑重新安装系统以后，机器在输入密码后或者登录时，提示“你的密码已经过期，必须更改”解决方案：运行“检查EDZ账户密码...

电脑网络属性在哪里
电脑网络属性在哪里
演示环境win7系统：查看计算机的网络属性的操作步骤如下：1、单击桌面右下角的【网络】图标，打开网络共享中心2、在“查看活动网络”，单击【已经链接的网络】3、在...

如何启用bitlocker加密
如何启用bitlocker加密
故障描述：Win10开启BitLocker加密步骤解决方案：首先确认自己的电脑是否支持BitLocker加密功能，一般比较新的电脑均有此功能，如果不支持，则无法...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件