全部商品分类

ThinkPad触摸板间歇性失灵

来源:易点云 责编:易点云编辑 2020-12-01

1 - 2022-01-25T102634.417.jpg


故障现象:

1.开机进入OS后,马上滑动触摸板无法滑动,或有时鼠标滑到桌面外,无法滑回桌面,使用小红帽可滑回。

2.开机进入OS后,在使用过程中触控板失灵无法滑动。

3.极少数情况下,在BIOS界面也会出现触摸板失灵,无法滑动的情况。

4.调整鼠标灵敏度到最高,可能会出现滑动触摸板乱串的情况。


维修过程:

1.请更新触控板驱动。

2.请更新触控板固件。

3.请关闭触控板边缘过滤功能。

以上操作无效,请升级L2处理!


备选临时方案:

更换触控板解决。

特单申请触控板,要求为供应商为群光&鑫宇达。通过触控板8S条码的倒数第9位第8位为DG来判断。

后续会通过固件来解决。

备注:

触控板8S条码的倒数第9位第8位是DG的为群光&鑫宇达生产的,可以正常使用。

触控板8S条码的倒数第9位第8位为CS的为精元&建科生产的,暂时不要申请该触控板。

后续将通过固件的方式来解决该问题。

上一篇: ThinkPad接AC提示不充电问题的处理思路 下一篇:ThinkPad平板模式自动翻转功能失效

猜你喜欢

ThinkPad X1通过TBT4 Dock接出4K * 4个外显休眠唤醒之后会出现蓝屏
ThinkPad X1通过TBT4 Dock接出4K * 4个外显休眠唤醒之后会出现蓝屏
X1 Carbon Gen9/yoga 6 通过TBT4 Dock接出4K * 4个外显休眠唤醒之后会出现蓝屏(20%)故障现象:复现方法:1.启动进入系统2....

HP笔记本电脑花屏
HP笔记本电脑花屏
故障机型:HP 星14电脑花屏解决方案由于工艺设计问题,导致的短路,所以使用HP绝缘胶条贴在笔记本D壳对应位置上贴附Mylar后,D Cover对应位置的状态如...

笔记本电脑运行慢怎么办
笔记本电脑运行慢怎么办
笔记本电脑运行慢原因及解决方法:一、硬件原因,如:硬盘坏道、cpu过热、内存不足、硬件驱动不兼容等等,(扫描硬盘、检查CPU风扇、加内存、安装板卡自带的驱动)开...

 电脑待机后黑屏无法唤醒屏幕怎么解
电脑待机后黑屏无法唤醒屏幕怎么解
Windows 操作系统从休眠状态唤醒时,如果出现黑屏现象,基本上是系统补丁、驱动程序版本、BIOS 版本方面的问题,极少数是硬件自身故障引起。另外,当前 Wi...

ThinkPad笔记本温度高/风扇声音大的处理方案
ThinkPad笔记本温度高/风扇声音大的处理方案
机器发烫,风扇声音大的问题解决方案一、线上接到此问题1. 先引导客户更新官网最新版本BIOS(链接如下,此版本BIOS有针对散热问题作出过调整),https:/...