全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > =打印机=

Win10重置系统后键盘失灵的解决方案

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-09-10

2 (17).jpg


Win10重置系统后或新购机在输入用户名界面键盘失灵，用户名输入不了。

1.png


问题原因：

微软更新的补丁有问题。

OS:1803版本 KB4516058

OS:1809版本 KB4512578

OS:1903版本 KB4515384


2.jpg


解决方案：卸载相关安全补丁

具体方法(以1903系统版本电脑为例)：

1. 在目前账号设置前的任意界面(比如系统语言选择界面)，如果已经到账号界面键盘失灵，请后退到语音选择界面

2. 键盘同时按Ctrl+Shift+F3这三个键或者Ctrl+Shift+FN+F3这四个键(部分键盘布局不一样)


3.jpg


3. 此时电脑进入特殊系统设置模式(审核模式)


4.jpg


4. 出现如下提示框，不要关闭，不要做任何选择


5.jpg


5. 接下来选择如下两种操作方式之一卸载系统安全补丁：

方法一：工具直接卸载(如用户方便使用其他设备上网可以获得工具文件，可使用该方案)

1). 如下地址下载卸载补丁的工具，解压缩好放到桌面。

        键盘无法使用修复工具.exe

2). 鼠标双击运行该“键盘假死修复工具”，选“是”，到如下界面，阅读使用说明。


6.jpg


3). 点击中间“一键修复”.


7.jpg


4). 软件会查找到需要卸载的补丁，如本机“KB4515384”补丁，点“是”选择卸载


8.jpg


5). 自动卸载补丁中


9.jpg


6). 补丁卸载完成，点击“确认”，表示键盘失灵假死问题修复成功。


10.jpg


7). 卸载完毕后，回到桌面，直接在之前这个界面上，点击“确定“


11.jpg


8). 系统自动重启，自动进入系统正常初次设置界面，正常使用键盘鼠标完成系统设置即可。


12.jpg


方法二：程序列表里面手动查找补丁卸载

1). 直接搜索栏输入”控制面板”


13.jpg


2). 点击“卸载程序“


14.jpg


3). 点击“查看已安装的更新“


15.jpg


4). 根据你的系统版本找到对应的安全补丁号，右键卸载


16.jpg



17.jpg


5). 卸载完毕后，回到桌面，直接在之前这个界面上，点击“确定“


18.jpg


6). 系统自动重启，自动进入系统正常初次设置界面，正常使用键盘鼠标完成系统设置即可。


19.jpg


上一篇： 笔记本使用视频麦克风无法使用 下一篇：启动项出现2个相同的“Windows Boot Manager”

猜你喜欢

win11系统修复IE11浏览器解决方案
win11系统修复IE11浏览器解决方案
故障描述：Windows11系统已经默认无法使用IE11浏览器，在系统中无法搜索到IE11浏览器，但是Windows11系统保留了IE11内核，需要使用第三方工...

快速禁用Win10电脑上摄像头的几种方法
快速禁用Win10电脑上摄像头的几种方法
Win10电脑里有内置相机功能，系统默认情况下也都会开启相机功能;但是有时候我们需要关闭摄像头或者禁止应用程序访问摄像头，下面介绍三种快速关闭方法。解决方案：一...

win10电脑网络显示地球标志上不去网
win10电脑网络显示地球标志上不去网
关键词：WiFi消失、WiFi没有了、win10开机之后无法上网、win10开机之后无法连接WiFi、上网的图标变成地球、无法连接WiFi变成地球、上不了网、w...

电脑花屏是显卡问题还是屏幕问题
电脑花屏是显卡问题还是屏幕问题
分情况。电脑花屏，就会想到显卡。也许是驱动坏了，也许是显卡坏了。花屏不一定都是显卡造成的，可能是内存，也有可能是显示屏自身问题。案例1、显卡问题：程规律分部的花...

win10系统开始菜单无法打开且点击通知栏没反应
win10系统开始菜单无法打开且点击通知栏没反应
win10系统开始菜单无法打开且点击通知栏没反应怎么办具体方法如下:1、在键盘上按下win+R键，输入powershell，按下“确定”运行；2、复制：Get-...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件