全部商品分类

限量特惠
固定资产盘点
企业回收
服务专区
客户说
热销配件
首页 > 工具软件 > =打印机=

Win10重置系统后键盘失灵的解决方案

来源：易点云 责编：易点云编辑 2020-09-10

2 (17).jpg


Win10重置系统后或新购机在输入用户名界面键盘失灵，用户名输入不了。

1.png


问题原因：

微软更新的补丁有问题。

OS:1803版本 KB4516058

OS:1809版本 KB4512578

OS:1903版本 KB4515384


2.jpg


解决方案：卸载相关安全补丁

具体方法(以1903系统版本电脑为例)：

1. 在目前账号设置前的任意界面(比如系统语言选择界面)，如果已经到账号界面键盘失灵，请后退到语音选择界面

2. 键盘同时按Ctrl+Shift+F3这三个键或者Ctrl+Shift+FN+F3这四个键(部分键盘布局不一样)


3.jpg


3. 此时电脑进入特殊系统设置模式(审核模式)


4.jpg


4. 出现如下提示框，不要关闭，不要做任何选择


5.jpg


5. 接下来选择如下两种操作方式之一卸载系统安全补丁：

方法一：工具直接卸载(如用户方便使用其他设备上网可以获得工具文件，可使用该方案)

1). 如下地址下载卸载补丁的工具，解压缩好放到桌面。

        键盘无法使用修复工具.exe

2). 鼠标双击运行该“键盘假死修复工具”，选“是”，到如下界面，阅读使用说明。


6.jpg


3). 点击中间“一键修复”.


7.jpg


4). 软件会查找到需要卸载的补丁，如本机“KB4515384”补丁，点“是”选择卸载


8.jpg


5). 自动卸载补丁中


9.jpg


6). 补丁卸载完成，点击“确认”，表示键盘失灵假死问题修复成功。


10.jpg


7). 卸载完毕后，回到桌面，直接在之前这个界面上，点击“确定“


11.jpg


8). 系统自动重启，自动进入系统正常初次设置界面，正常使用键盘鼠标完成系统设置即可。


12.jpg


方法二：程序列表里面手动查找补丁卸载

1). 直接搜索栏输入”控制面板”


13.jpg


2). 点击“卸载程序“


14.jpg


3). 点击“查看已安装的更新“


15.jpg


4). 根据你的系统版本找到对应的安全补丁号，右键卸载


16.jpg



17.jpg


5). 卸载完毕后，回到桌面，直接在之前这个界面上，点击“确定“


18.jpg


6). 系统自动重启，自动进入系统正常初次设置界面，正常使用键盘鼠标完成系统设置即可。


19.jpg


上一篇： 笔记本使用视频麦克风无法使用 下一篇：启动项出现2个相同的“Windows Boot Manager”

猜你喜欢

Windows 10局域网内无法共享的解决思路
Windows 10局域网内无法共享的解决思路
Windows 10局域网内无法共享的解决思路如果在Windows 10和其他系统共享文件出现问题时，可以采取以下步骤逐步排查：1、确认两台计算机最好在同一网段...

启动项出现2个相同的“Windows Boot Manager”
启动项出现2个相同的“Windows Boot Manager”
开机蓝屏，在BIOS下检测到2个相同的Windows Boot Manager选项，F12选择其中进入系统一个蓝屏，另一个可以正常进入系统。解答步骤:1、恢复B...

win10安全模式怎么进入
win10安全模式怎么进入
win10安全模式怎么进入方法1：1、在开始菜单的搜索框内输入msconfig，回车，进入“系统配置”界面2、选择“引导”选项卡，勾选引导选项下的安全引导，点击...

outlook打开一直提示正在启动 正在处理
outlook打开一直提示正在启动 正在处理
问题描述：outlook 打开一直提示 正在启动 正在处理 重装office无效解决方案：按住ctrl 打开outlook 进去安全模式进去后选择文件-选项-加...

win10如何强制进入恢复模式步骤
win10如何强制进入恢复模式步骤
开机,等出现滚动小圆圈，按电源强制关机,达到三次后，就会进入恢复模式。在恢复模式可以在“疑难解答”，找到重置此电脑，恢复出厂设置。在高级选项里，系统还原、更改启...

服务导航

笔记本电脑 主机 台式机 一体机电脑 显示器 平板电脑 手机 投影仪 打印机 键鼠 内存 硬盘 电源 其他配件 安装升级 维护保养 驻场服务 网络服务 无忧服务 软件
办公设备服务 更多>

咨询导航

操作系统电脑硬件外设数码工具软件